求人件数

最終更新日

掲載終了した求人です

こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサポート (ID:90639)

顧客からの問い合わせや質問への対応等。要英語力。給与:6,000~7,000リンギット

  • マレーシア ペナン
  • 仲介募集
  • 未経験
掲載日:2019/03/04 ~ 2019/05/05
フランス発の外資系大手BPO企業で、カスタマーサポート職を募集。暮らしやすいペナンで、新たなスタートを切ってみませんか。



募集ポジション カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開しています。
クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供しています。
年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。
Teleperformanceマレーシアでは2012年より6年間連続でFrost & Sullivan'sのコンタクトセンターサービス プロバイダーオブザイヤーを受賞。
【住みたい国No.1】のマレーシアであなたもキャリアを築いてみませんか?

~職務詳細~
•顧客からの問い合わせや質問への対応。
•顧客からの問い合わせを的確に専門的に処理する。
•ストレスがある状況にて効果的に顧客対応をする。
•会社とクライアントによって設定されたKPIを達成する。
•祝日を含む柔軟な勤務スケジュールに対応する
•経験の浅いアドバイザーが未解決のコール等に対応する。
•必要に応じてトレーニングコースに参加する。
•その他適宜割り当てられるその他業務を遂行する。
•上司やチームメンバーに効果的なチームサポートをする
•会社の規則や規制を遵守する。
応募資格

・学歴:大卒以上(新卒も応募可能!)、短大・専門卒以上(未経験の場合社会人経験5年以上)、高卒以上(未経験の場合社会人経験7年以上)
・経験:2年以上のカスタマーサポートの経験がある方大歓迎
・必要スキル:英語力、Microsoft Outlook, IE, タイピング 40 WPM, MS Office
・その他
自己学習能力の高い方
チームと共同して一緒に高いゴールやKPIを目指せる方
お客様満足度やクライアント満足度の基準を満たせるホスピタリティのある方
緊急事態になった際にきちんとエスカレーションできる方


歓迎する求職者属性 = 未経験

勤務開始日 = VISA取得時期による

勤務地 ペナン

給与・待遇・ビザサポート

6,000RM~7,000RM
・手当:1,600RM
 渡航時の航空券代支給
 渡航後の6日分の宿泊費支給

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.

Suite 11.02,Level 11, Menara Weld, 76 Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia

従業員数
-
会社HP
https://www.reeracoen.com.my/jp/
所在地
人材紹介
連絡先
+60-32020-1885
その他
代表者: 内藤兼二
設立年月: 2014年 11月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

Page Top