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ホテル・航空券・旅⾏の問合せ対応です。経験不問!航空券は会社手配。最短1ヵ月後にはマレーシア渡航可!給与:28万円相当~
旅行体験予約サイトのカスタマーサポート
現地ツアー、ホテル予約、空港送迎などの問合せ対応。給与:9,000リンギット
営業
モーター・部品・銅管等の営業、新規開拓・既存のお客様対応。要英語。給与:7,000~10,000リンギット+住宅手当
オペレーションマネージャー(ヘルスケアプロジェクト)
ヘルスケアプロジェクトで、スタッフマネージメント、各種クライアントや社内のミーティングに参加。給与:15,000リンギット
カスタマーサポート
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務、注文に関する問い合わせ対応。給与:8,000リンギット
日・英バイリンガルカスタマーサポート
新卒可。お客様/配送員/出店レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当。要英語。給与:9,000リンギット
STARTEKはマレーシアのビジネスアウトソーシング企業です。旅行・サービス業、金融業、通信業などのサービスを提供しています。勤務地となるマレーシアオフィスでは世界15カ国から集まる2500名以上の社員が在籍。言語、文化、宗教など様々なバックグラウンドを持つ社員が働いており、月に1回以上の社内イベントを通じて国際交流も盛んに行われています。会社の企業基盤は強固で、時代の変化や景気に左右されにくい安定経営を続けています。
大人気の旅行業界に携わるチャンス!好きなことを仕事にしてみませんか?
アフターコロナによる旅行需要の高まりに伴い、大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートとして、英語が話せるオペレーターを募集します。憧れの旅行業界に携われて、旅行業界の専門スキル、知識が習得できるポジションです。英語を使ったお仕事ですが、ビジネスレベルの英語を使うのが心配な方でも、英語で日常会話ができれば問題ありません!英語トークスクリプトの用意などフォロー体制も充実で、未経験でも業務を通じてスキルアップが図れます。
「旅行が好き」「人と話すことが好き」「海外が好き」など、あなたの好きを仕事にしてみませんか?
▼応募から入社後までのSTARTEKの流れをご紹介します
STARTEKでは入社1年目で管理者に昇格された方もいます。私自身は、入社半年で部署異動を希望し、それが叶いました! 様々なチャンスがあることが、STARTEKの魅力だと思います!
チャットチームでのリーダーポジションが募集されていたので、思い切って応募し、それが叶いました。能力に応じてステップアップできるのはSTARTEKで働く大きな魅力です!
募集ポジション |
外資系旅行予約サイトのカスタマーサポート <STARTEKの社員構成比> 男性:女性=4:6 20~40代が活躍 |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事の内容 |
日本人or日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応(日本語と英語を使用した対応業務になります) <具体的には> ・お問い合わせの内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへ電話やメールで連絡。変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認。 ・オーバーブッキングした際の代替席・部屋探しの対応 ※研修:1.5ヵ月(座学と実践も含めた研修) |
応募資格 |
日本語ネイティブの方 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 未経験 勤務開始日 = 5月27日(月)、6月18日(火) ※7月以降の入社も可能です。 |
勤務地 |
マレーシア プタリン・ジャヤ(クアラルンプール郊外) ※会社近くには日本人学校があり、日本人が多いエリアです。 |
【給与・手当】
基本給:9,000リンギット~+成績優秀手当 最大500リンギット
※月額約28万円程度目安(1リンギ=31円)
物価が日本の2分の1なので、充分高水準な生活ができます。
昇給制度:あり(随時)
【福利厚生など】
・2週間仮住まい(ホテル)の無料提供
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・ウォーターサーバー(無料)
・コーヒーサーバー(無料)
・ランチスペース(チャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり!)
・ヘルスウェルネスイベント(医師がくる無料の健康診断)
・髪型自由、服装オフィスカジュアル
・無料英語レッスン開講
【ビザ・社会保険など】
・労働許可(ワークパミット)取得
・家族ビザ取得サポート(お子様の現地学校探しを支援するエージェントも紹介可能)
・健康保険、生命保険の加入(保険料会社負担、健康保険は歯科もカバー)
【勤務時間・休日】
勤務時間:6:00~23:00の間でシフト制(実働7.5時間)
休日:週休2日制(シフト制、月8日以上)
有給休暇:12日
病気休暇:14日
有給消化を推奨しており、残った有給は半分が翌年に繰り越せます!
結婚休暇(3日)
産前・産後休暇あり(取得・復帰実績あり)
忌引き休暇あり
※マレーシアの祝日に勤務日が重なった際は、代休が取得できます。
以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。
【応募書類】
1.日本語履歴書
2.日本語職務経歴書
【選考方法】
書類選考>一次面接(人事)>Webテスト&二次面接(現場管理職)>内定
※面接内で英語力の確認を行います。
※ZoomでのWeb面接となります。
【カジュアル面談も対応しております!(カジュアル面談は選考には一切関係ありません)】
本選考に進む前にマレーシア移住や業務内容、STARTEKについて詳しく知りたいという向けにカジュアル面談を実施しております! カジュアル面談の際は応募書類の送付は不要です。面談後に本選考を希望する方にのみ、応募書類のご提出をお願いしております。
※カジュアル面談はSTARTEKの選考基準に合致した方のみに提供しております。ご意向に沿えない場合がある旨、何卒ご理解ください。
銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービス
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
フードデリバリー・カスタマーサポート(日本語対応のみ)
英語力・経験不問!日本人リクルーターによる手厚い渡航サポートと充実した福利厚生で初めての海外移住でも安心!
Global Admin Manager
広告配信サービスを提供するフリークアウトホールディングス・マレーシア法人です!要経理経験。給与:12,000〜15,000リンギット
1.クライシスマネジメント 2. オペレーションMGR 3.プレイヤーサポート 4.チームリーダー 5.テクニカルサポート 他
民泊カスタマーサポートは2025年3月入社!新卒未経験でご応募可能。給与:~10,000リンギット
海外デジタルマーケティングのプロジェクトリーダー
要英語。デジタルマーケティング経験者歓迎!サイト・LP制作管理、SEO施策等を担当。給与:7,000~10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集!給与:8,000~10,000リンギット
フードデリバリー・日英バイリンガルサポート
未経験歓迎!英語力を活かしてカスタマーサポートとして勤務!会社からの航空券手配など手厚い渡航サポート!
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート(日本語と英語)
福利厚生充実!外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集! 給与:8,000~14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問!FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与~12,000リンギット+住居提供
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです!
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カモメ編集部通信
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