求人件数

最終更新日2019/01/20

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ITカスタマーサポート

自社プロダクトに関するITヘルプデスク業務。要英語力。給与:5,400~6,000リンギット

仲介募集 /勤務地:マレーシア サイバージャヤ

  2019/01/09 

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※Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd..の仲介募集です。

【日系大手で安定して働く】ITカスタマーサポート

雇用形態 = 正社員

<企業概要>
当社は、アプリケーションサービス、インフラストラクチャーサービス、ビジネスプロセスアウトソーシングをグローバルに提供するシンガポールに本社を置く会社です。
1997年にITの開発及び保守サービスを提供する会社としてスタートし、現在11カ国で約2000人のITエンジニアを有し、シンガポール、マレーシア、インド、インドネシア、フィリピン、及びタイを中心にサービスを提供しております。
現在は日系最大手通信企業のグループカンバニーとして、グループのもつグローバルネットワークやデータセンターと、当社のアウトソーシングビジネス経験とノウハウ、グローバルITリソースの組み合わせによりどんどん成長しております。

<募集詳細>
•今回は、BPOではなく、当社のプロダクトに関するITヘルプデスクを募集します。
•当社のプロダクトを使っているお客様のエンジニアからの問い合わせに対応するのがメインのお仕事になります。
•B to Bのヘルプデスクで、クライアントは金融や教育、通信、等、多岐に亘ります。
•システムおよびネットワークインフラストラクチャを24時間365日体制で順番に監視および維持をしていただきます。
•顧客のITエンジニアおよび運用管理のための第1レベルのヘルプデスクとしてご担当いただきます。

<魅力>
・成長中の企業
・シンガポール本社で日系企業が買収した会社なので、国籍も様々で日本人(約60-70名以上在籍)、マレーシア、インド、フランス、スウェーデン、フィリピン、ベトナム、タイ、エジプトなど国際的な環境も魅力です。
・キャリアパスは、リーダーやアシスタントマネージャーになる可能性もあります!
・7~20名のチームがいて、日本人や日本語スピーカーがいるので、最初英語に自身がない方でも
安心して挑戦いただけます!

一緒に会社を大きくしていける方を募集します!!

必要資格

【MUST】
•大卒以上2~3年以上の社会人経験/高卒5年以上の社会人経験
•コミュニケーションレベルの英語力
•ネットワークやインフラ構築、Backup, IP-Telephonyの経験がある方(2~4年ほど)


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

歓迎する求職者属性 = シニア

勤務開始日 = VISA取得による

給与・待遇・ビザサポート

【就業時間】シフト制/0700-1900 (4 consecutive day, off 3 days) or 1900-0700 (NIGHT 3 consecutive night, off 3 days)
      ※シフトは月単位で変更
      ※最初の一ヶ月の研修の間は0900-1800で固定です。
【給与】RM5,400~6,000(ホールパッケージ)
    基本給RM3,900~RM4,500
    家賃補助RM1,200  
    交通費RM300
    深夜勤務手当RM200 (深夜シフトの月の場合)
    休暇:有給…15日(年)、MC…14日(年)
    ボーナス:パフォーマンスによる
    昇給・昇格:パフォーマンスによる
    渡航費補助:フライト代、VISAサポート有り(家族適用あり)
    医療補助:メディカルカード支給
    ※会社近辺のコンドはスタジオタイプでRM900~RM1,300(日本円で3~4万円)です。必要に応じて物件紹介も可能です。

勤務地

勤務地 =Cyberjaya

応募手順

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

求人会社情報

会社名 = Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.

設立年月日 = 2014-11

代表者名 = 内藤兼二

従業員数 = -

事業内容 = Suite 11.02,Level 11, Menara Weld, 76 Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia

所在地 = 人材紹介

電話番号1 = +60-32020-1885

WEBサイトURL = https://www.reeracoen.com.my/jp/

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