| 募集ポジション | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
| 仕事の内容 |
【会社概要】 当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。 マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。 日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。 【仕事内容】 大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事 ・メール、チャットでの顧客対応 ・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける技術的問題解決のための顧客フォローアップ ・トラブルシューティング ・サイト上での不正使用の監視 ・関連データを収集、分析、活用 【勤務時間】 月曜日～日曜日 7:00～20:00 シフト制(想定は1～3ヵ月ごとのシフト) |
| 応募資格 |
【応募条件】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 勤務開始日 = 4月21日 |
| 勤務地 | ペナン |
【給与】
基本給 RM6,000+言語手当RM1,000+住宅手当RM600
＝RM7,600
【福利厚生】
《休暇など》
・有給休暇(初年度10日、2年勤務で2日有給増)
・傷病休暇(初年度14日)
・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり
・入院休暇(40日)
・入院手当 RM40,000
・結婚休暇
・産前・産後休暇あり
《ビザ・渡航関係》
・ビザサポート
・マレーシアへの片道航空券手配
・空港からホテルへの送迎
・入国後1週間無料のホテル提供
・健康診断及び健康保険
・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可)
・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
【応募から選考までの流れ】
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは
「応募」ボタンを押してください。
履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
1．民泊サイトCS 2. e Payment CS/リスクマネジメント 3.フロントエンドディベロッパー 4.欧州医療機器CS
米系有名企業のプロジェクト立ち上げメンバーを募集！顧客サポート経験者の方歓迎！
SNS広告掲載プロジェクト_カスタマーサポート
SNS広告掲載サポート。広告掲載主である顧客からの問い合わせに対応。給与：9,600～9,900リンギット
機械ソフト制御エンジニア
仕様書に基づいたファクトリーオートメーションマシンの制御回路プログラミング。給与：8,000～12,000リンギット＋住居提供
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語学不問！BPO企業でECサイト上に出品する個人・法人からの問い合わせ対応、及びお客様のサポート業務。給与：7,000リンギット
ホテル予約サイト・カスタマーサポート
BPO企業でユーザー (顧客) またはホテル側からの問い合わせに対するサポート。要英語。給与：8,500リンギット
人材紹介業
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ビジネス情報メディア 営業担当
駐在員切り替え制度あり！営業経験不問 共同通信社グループＮＮＡのマレーシア法人にて営業を募集！ワークライフバランス◎
旅行カスタマーサポート（英語日常会話）
ホテル・航空券・旅⾏の問合せ対応です。経験不問！航空券は会社手配。最短1ヵ月後にはマレーシア渡航可！給与：28万円相当～
1．フードデリバリー・日本語サポート 2．フードデリバリー・バイリンガルサポート
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1． カスタマーサポート（要英語） 2．カスタマーサポート（日本語のみ）
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1．チームリーダー 2. カスタマーサポート 3. QA (Quality Analyst) 4. トレーナー
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カモメ編集部通信
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