| 募集ポジション |
大手旅行予約サイト CSプロジェクト チームトリーダー (22367) ■桜リクルート社■ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。 世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。 【主な職務内容】 オンライン旅行予約サイトCSプロジェクトのチームリーダーとして、 当該プロジェクトにおけるオペレーターのマネジメント業務を担当していただきます。 主な職務内容は下記の通り、担当チームのオペレーションマネジメントとなります: ・シフト割り当て ・各時間帯における⼈員確保 ・勤怠チェック ・クオリティーマネージャーとの連携によるオペレーター個々⼈のスキル・パフォーマンスの把握 ・オペレーターの査定および異動の決定 ・エスカレーション対応 ・プロジェクトマネージャー / アシスタントプロジェクトマネージャーへの連絡・報告業務 ・クライアントへの連絡・報告業務 ［勤務時間］ ⽉～⽇ 24時間シフト制勤務 (週休2⽇、1⽇9時間拘束の実働7.5時間) |
| 応募資格 |
＜必須条件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 早期に勤務開始できる方を募集しています |
| 勤務地 | クアラルンプール近郊 |
RM12,000
昇給制度あり
・医療保険（歯科含む）、生命保険
・有給休暇・傷病休暇あり
・産前/産後休暇あり（取得・復帰実績あり）
・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料)
・ランチスペース（軽食を格安で提供、お弁当販売あり）
・無料健康診断イベントあり
＜マレーシア渡航時＞
・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担
・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配
カモメアジアより、履歴書・職務経歴書・英文CVを添付の上
（まずはお手元にあるもののみで結構です）ご応募ください。
応募書類を拝見、ご経歴・ご経験の確認を行います。
書類選考を通過した方へ、弊社桜リクルートよりご連絡、
電話もしくはSkype面談を設定いたします。
その後採用企業の書類選考を経て、面接の設定となります。
*弊社からのご返信メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。お手数でございますが、迷惑メールフォルダもご確認いただければ幸いでございます。
経営管理マネージャー
会社全体の運営に関わる幅広い業務の担当。要英語。給与：10,000～12,000リンギット＋住宅手当
生産管理マネージャー
生産計画立案、部品調達計画立案、出荷準備（インボイス作成）。給与：6,000～10,000リンギット
1． カスタマーサポート（要英語） 2．カスタマーサポート（日本語のみ）
経験不問！マレーシアで多国籍なスタッフと一緒にカスタマーサポートのお仕事をしませんか？渡航費用支給！
カスタマーサポート
新卒・未経験可！大手航空会社の航空券に関するカスタマーサポートのお仕事。給与：8,700リンギット
外資系航空会社のお客様対応（予約＆発券）
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポート。給与：応相談
人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業
マレーシアでの就職ならパーソルマレーシアへ！
マレーシア転職は、Manpower Groupまで！
世界に広がるパソナグループの海外ネットワーク
きめ細やかなサポートに定評あり！マレーシア就職は桜リクルート社へ！！
世界60カ国5,500拠点を有するグローバル企業！駐在案件含め、アジア各国ワンストップでサポート
就職相談から内定までを親身にサポート！マレーシア就職はご相談ください！
求人情報のみならず生活情報の提供まで、幅広くサポート！マレーシア就職のEPSコンサルタンツ
リクルートグループの総合力で転職をサポート。中国ほか、香港、シンガポール、ベトナム、インドネシア、インドなどアジアの転職活動をサポートしています。
アジアリクルートに登録して充実したマレーシア生活を！！
1． カスタマーサポート（要英語） 2．カスタマーサポート（日本語のみ）
経験不問！マレーシアで多国籍なスタッフと一緒にカスタマーサポートのお仕事をしませんか？渡航費用支給！
1．フードデリバリー・日本語サポート 2．フードデリバリー・バイリンガルサポート
語学・経験不問！カスタマーサポートを募集。航空券は会社手配！最短1ヵ月でマレーシア渡航可能！
ビジネス情報メディア 営業担当
駐在員切り替え制度あり！営業経験不問 共同通信社グループＮＮＡのマレーシア法人にて営業を募集！ワークライフバランス◎
旅行カスタマーサポート（英語日常会話）
ホテル・航空券・旅⾏の問合せ対応です。経験不問！航空券は会社手配。最短1ヵ月後にはマレーシア渡航可！給与：28万円相当～
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
1．チームリーダー 2. カスタマーサポート 3. QA (Quality Analyst) 4. トレーナー
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～16,400リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
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カモメ編集部通信
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