募集ポジション | カスタマーサポート |
---|---|
雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
仕事の内容 |
【会社概要】 世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している会社です。 当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。 日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境でお仕事が可能です。 【仕事内容】 大手航空会社の航空券に関するカスタマーサポートのお仕事です。 ・航空券に関する問い合わせの対応 →Eメールやチャットを含む着信にタイムリーに応答する。 ・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供する。 ・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーションする ・標準業務手順に従って、通話情報を文書化する ・ 通話記録と報告書の作成 【勤務時間】 月曜日~日曜日 週5日 シフトローテーション制 9:00~21:00 |
応募資格 |
【必須要件】※未経験でも応募可能 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 勤務開始日 = 6月予定 |
勤務地 | クアラルンプール |
【給料】
RM 8,700 + RM 200 Housing allowance+ KPI
【福利厚生】※状況によって変動する可能性あり
・ビザ取得のサポート
・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券)
・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度
・Medical Leave (病気休暇)8日
・AV Leave(有給orバケーション休暇)19日
・入院休暇 87日
・保険加入 AIA insurance
【応募から選考までの流れ】
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは
「応募」ボタンを押してください。
履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
オートリース営業
業界経験不問!東京センチュリーグループのマレーシア法人で自動車リースの法人営業職を募集!給与7,000~8,000RM
フードデリバリー・バイリンガルサポート
経験不問!カスタマーサポートを募集。航空券は会社手配!最短1ヵ月でマレーシア渡航可能!
カスタマーサポート
未経験可!リゾート地でお客様対応、ホテルや航空会社への連絡。給与:10,000リンギット
セールス&ITサポート
SNS広告の掲載のご契約をされたクライアント様のサポート、契約中のシステムの不具合などの対応。給与:10,000リンギット~
リクルーター(人事)
人材サービス会社で応募者の獲得、応募者へ業務詳細の説明、面接手配などを担当する。給与:7,000リンギット~
人材紹介業
マレーシア転職は、Manpower Groupまで!
世界に広がるパソナグループの海外ネットワーク
きめ細やかなサポートに定評あり!マレーシア就職は桜リクルート社へ!!
世界60カ国5,500拠点を有するグローバル企業!駐在案件含め、アジア各国ワンストップでサポート
就職相談から内定までを親身にサポート!マレーシア就職はご相談ください!
求人情報のみならず生活情報の提供まで、幅広くサポート!マレーシア就職のEPSコンサルタンツ
リクルートグループの総合力で転職をサポート。中国ほか、香港、シンガポール、ベトナム、インドネシア、インドなどアジアの転職活動をサポートしています。
アジアリクルートに登録して充実したマレーシア生活を!!
マレーシアでの就職ならパーソルマレーシアへ!
オートリース営業
業界経験不問!東京センチュリーグループのマレーシア法人で自動車リースの法人営業職を募集!給与7,000~8,000RM
フードデリバリー・バイリンガルサポート
経験不問!カスタマーサポートを募集。航空券は会社手配!最短1ヵ月でマレーシア渡航可能!
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
1. カスタマーサポート(要英語) 2.カスタマーサポート(日本語のみ)
経験不問!マレーシアで多国籍なスタッフと一緒にカスタマーサポートのお仕事をしませんか?渡航費用支給!
ビジネス情報メディア 営業担当
駐在員切り替え制度あり!営業経験不問 共同通信社グループNNAのマレーシア法人にて営業を募集!ワークライフバランス◎
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです!
海外・アジアで働く人々の就職体験談!連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました! アジア転職成功の秘訣が見つかるかも?
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる!
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる?どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn