STARTEKは、旅行・サービス業、金融業、通信業などのサービスを提供するビジネスアウトソーシング企業です。 現在、日本人顧客向けのサービス充実を目的に、日本語ネイティブのスタッフを募集しています。フードデリバリーサービス日本語対応のポジションでは、一切英語力が不問です。また、選考から入社まで、日本人スタッフが徹底サポートさせていただきます！
ポイント１：語学・経験、一切不問！社員の半数以上は未経験からのスタートです！
2020年5月に、米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部が発足しました！日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 入社後は日本人トレーナによる研修があり、未経験の方でも安心のサポートです！
ポイント2：プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広い！
年々プロジェクトを拡大している当社。フードデリバリーのプロジェクトでは現在日本人社員180名以上が活躍中です。プロジェクトが成長するにつれ、活躍できるポジションも増えていくので早期キャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。入社後、英語力を高めてバイリンガルポジションへの移動や新入社員のトレーニングをするポジションへの移動などキャリアステップも充実しています。
https://kamome.asia/contents/kamomebiz/35026.html| 募集ポジション | フードデリバリーのカスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務 ＜具体的には＞ ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※日本語での研修が1ヵ月ありますので、未経験の方でも安心して業務開始できます。 |
| 応募資格 |
日本語ネイティブの方 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 求人の注目情報 = 語学不問 勤務開始日 = 7月31日、8月28日、9月25日、10月30日（いずれも約1ヵ月半前にはビザ申請の必要あり） |
| 勤務地 | マレーシア プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外） |
【給与・手当】
基本給：8,000リンギット＋ KPI 最大370リンギット+Shift Allowance 最大800リンギット
※月額24万円～目安（1リンギ＝30円）
物価が日本の2分の1なので、充分高水準な生活ができます。
【福利厚生など】
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・家族ビザ取得サポート
・健康保険、生命保険の加入
【勤務時間・休日】
勤務時間：24時間シフト制
休日：週休2日制（シフト制、月8日以上）
有給休暇：12日
病気休暇：14日
有給消化を推奨しており、残った有給は半分が翌年に繰り越せます！
以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。
【応募書類】
1.日本語履歴書
2.日本語職務経歴書
【選考方法】
書類選考＞一次面接（人事）＞Webテスト（日本語）＆二次面接（現場管理職）＞内定となります。
※面接は全て日本語で行います。
※ZoomやSkypeでのWeb面接となります。
IT ヘルプデスク
新卒可!未経験可!L1レベルテクニカルサポートとして日系と非日系クライアントへの社内ITサポートを行う。給与：5,500リンギット
コールセンター担当
お問い合わせ内容の上司への報告、手続きの変更やより良い方法の提案、情報更新、手続き変更対応などを行う。給与：応相談
IT プロジェクトマネージャー
店舗・事務所等、全拠点にて、システム開発・導入案件の要件定義～導入までの対応を行う。給与：8,000～9,000リンギット
旅客営業スタッフ
旅客マーケティング＆セールス、日系企業/旅行代理店/関係機関への営業、空港でのVIP対応など。要英語。給与：7,000リンギット〜
ガラス製品工場長
現地工場の責任者として設備管理から人事・財務管理までの幅広い業務。要英語。給与：15,000～20,000リンギット
銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービス
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