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フードデリバリー・カスタマーサポート(日本語対応のみ) (ID:114571)

語学・経験不問!渡航費支給!最短2ヵ月後にはマレーシア渡航可!給与:24万円相当~

  • マレーシア クアラルンプール郊外
  • STARTEK(旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD)
  • 卒業予定
  • 未経験
  • 語学不問
  • WEB面接
掲載日:2023/06/08 ~ 
 

フードデリバリー・カスタマーサポート(日本語対応のみ)

(ID:114571)


フードデリバリーサービスのカスタマーサポートを募集。ゼロから英語力を磨きたい方大歓迎!渡航から入社まで日本人スタッフが徹底サポートします!

STARTEKは、旅行・サービス業、金融業、通信業などのサービスを提供するビジネスアウトソーシング企業です。 現在、日本人顧客向けのサービス充実を目的に、日本語ネイティブのスタッフを募集しています。フードデリバリーサービス日本語対応のポジションでは、一切英語力が不問です。また、選考から入社まで、日本人スタッフが徹底サポートさせていただきます!

ポイント1:語学・経験、一切不問!社員の半数以上は未経験からのスタートです!
2020年5月に、米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部が発足しました!日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 入社後は日本人トレーナによる研修があり、未経験の方でも安心のサポートです!

ポイント2:プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広い!
年々プロジェクトを拡大している当社。フードデリバリーのプロジェクトでは現在日本人社員180名以上が活躍中です。プロジェクトが成長するにつれ、活躍できるポジションも増えていくので早期キャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。入社後、英語力を高めてバイリンガルポジションへの移動や新入社員のトレーニングをするポジションへの移動などキャリアステップも充実しています。




ポイント3:渡航費支給!オシャレなコンドミニアムに滞在できる!
片道航空券を支給! また、マレーシア到着後も最長2週間まで社員寮が利用可能なので、滞在先が決まってない方も安心です。物価や家賃の安いマレーシアでは1,500リンギット(約4万5,000円)でジム・プール付きのオシャレなマンションに住むことができるんですよ♪ ※1リンギット=30円で計算(2023年現在)




ポイント4:プライベート充実!日本語対応の病院やショッピングモールがある安心の生活環境!
勤務地は、首都クアラルンプール中心部より車で30分くらいの場所にあり、ショッピングモールがたくさんあったり、日本語で診察してくれる病院がある生活しやすい場所です。休日に周辺諸国へ電車やバスで数千円で行けるので、プライベートも充実させられます!



マレーシアでの1ヶ月の生活費は約10万5,000円
マレーシアで生活する社員の1ヶ月の生活費は3,500リンギット(約10万5,000円)です。生活コストがかからないことで、貯金がしやすく、趣味や旅行を思いっきり楽しむことができます!※1リンギット=30円で計算(2023年1月現在)




【先輩社員インタビュー】
STARTEKでは先輩社員のインタビューをご紹介しています。下記のリンクから、ぜひのぞいてみてくださいね♪





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募集ポジション フードデリバリーのカスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務

<具体的には>
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン

※日本語での研修が1ヵ月ありますので、未経験の方でも安心して業務開始できます。
応募資格

日本語ネイティブの方
※20~40代が活躍中
※新卒で入社した方も多くいます

<必要条件>
高卒以上
語学不問


<次のような方、ご応募歓迎です>
・四大卒以上(新卒も応募可)
・ビジネスマナーをお持ちの方
・PCの基本スキルをお持ちの方
・英語を学ぶ意欲の高い方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験

求人の注目情報 = 語学不問

勤務開始日 = 7月31日、8月28日、9月25日、10月30日(いずれも約1ヵ月半前にはビザ申請の必要あり)

勤務地 マレーシア プタリン・ジャヤ(クアラルンプール郊外)

給与・待遇・ビザサポート

【給与・手当】
 基本給:8,000リンギット+ KPI 最大370リンギット+Shift Allowance 最大800リンギット
 ※月額24万円~目安(1リンギ=30円)

 物価が日本の2分の1なので、充分高水準な生活ができます。

【福利厚生など】
・社員寮利用可 ※2週間限定(無料)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・家族ビザ取得サポート
・健康保険、生命保険の加入


【勤務時間・休日】
勤務時間:24時間シフト制
休日:週休2日制(シフト制、月8日以上)
有給休暇:12日
病気休暇:14日
有給消化を推奨しており、残った有給は半分が翌年に繰り越せます!

応募方法

以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。

【応募書類】
1.日本語履歴書
2.日本語職務経歴書 

【選考方法】
書類選考>一次面接(人事)>Webテスト(日本語)&二次面接(現場管理職)>内定となります。
※面接は全て日本語で行います。
※ZoomやSkypeでのWeb面接となります。

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STARTEK(旧AEGIS BPO MALAYSIA SDN BHD)

銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービス

従業員数
約2,500人(アラダマンサラオフィス)
所在地
Level 2, Menara Dana 13, Jalan PJU 1a/46, Pusat Perdagangan Dana 1, 47301 Petaling Jaya, Selangor
連絡先
お問い合わせはカモメまで
その他
代表者: Amiya Ranjan
設立年月: 1984年 01月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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