【中国・大連】1．テクニカルサポート　2．Onsiteサポートエンジニア　3．Kubernetes エンジニアの求人（東軟雲科技有限公司（Neusoft））

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1．テクニカルサポート　2．Onsiteサポートエンジニア　3．Kubernetes エンジニア（ID:75766）

関連経験不問の募集ポジションあり！日本市場向けのテクニカルサポート。日本勤務のテクニカルエンジニアも募集！

大連市、熊本、北上、四日市、東京
東軟雲科技有限公司（Neusoft）

未経験
語学不問
WEB面接

掲載日：2023/05/23 ～ 2023/05/23

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掲載日：2024/09/09 ～ 2024/12/10

求人詳細
給与・待遇
応募方法

写真：大連Neusoftソフト園区

中国最大級のITソリューション企業「Neusoft」の求人です。
大連勤務希望の日本語ネイティブの方はご応募を！

東軟（Neusoft）グループは、中国最大級のITソリューション会社です。上海証券取引所に上場する同社の従業員は全世界に約2万人。中国国内に大規模ソフトウェア研究・開発拠点6ヶ所、さらに、アメリカ、日本、ヨーロッパ、中東にも現地法人を開設するグローバル企業です。

プライスウォーターハウスクーパース（PwC）の「グローバルソフトウェアプロバイダー・リーダー100」、ボストン･コンサルティング･グループ（BCG）の「中国グローバルチャレンジャー50社」、ローランド・ベルガーの「世界で最も競争力のある中国企業トップ20」に選出されるなど、世界も認める競争力を持ったグローバル企業で、あなたも新しい一歩を踏み出してみませんか？

写真：大連Neusoftソフト園区内（左）オフィス環境（右）

Neusoft

写真：サッカー場（プロジェクトのない時はサッカーなどしましょう！）

Neusoft

写真：会社の食堂（3階建て、中華料理を始め、世界各国の料理も堪能できます！）

Neusoft

写真：ジム（社員が無料で使えるジムもあります！）

Neusoft

写真：社員寮外観
シングルルームの内部施設：トイレ、ベット、デスク、クローセット、ベッド・サイド・テーブル、いす、ガス电気给汤器、カーテン、WIFI（自己負担）水道光熱費込み
家賃：月1,200元
スイートルームの内部施設：トイレ、ダブルベット、デスク、クローセット、ベッド・サイド・テーブル、いす、ガス电気给汤器、カーテン、WIFI（自己負担）水道光熱費（自己負担）
家賃：月1,700元

【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は2023/05/23(火)です】

募集ポジション	1．テクニカルサポート（大連勤務） 2．Onsiteサポートエンジニア（熊本勤務） 3．Kubernetes エンジニア（北上、四日市、東京のいずれか勤務）
雇用形態	正社員
仕事の内容	1．テクニカルサポート・大手ソフトウェア企業の製品に対して、日本市場向けのテクニカルサポート全般を担当。・電話及びメールを通じて、お客さまからの問い合わせに対して、実機で検証した上で解決策を提供する。・解決策を提供できない場合は、代替案或いは参考情報を提供する。 2．Onsiteサポートエンジニア・会議設備の日常メンテナンス（会議設備のメンテナンス:VC、Polycom、Crestron、Bright sight、Cisco）・会議進行時、設備の設定とサポートを行う（すべてのデバイスが正常に動作してるかを確認し、問題の収集、解決チームとの検討や解決案の提出を行う）・メール、コールやチャットを経由して、ウェブ版のチケット販売システムを利用してるエンドユーザーに、チケットに関する問題を解決する・サイトユーザーのデスクトップ環境の管理とトラブルシューティングを行う・リモートタスク関連サポート／Ad－Hoc　アプリケーションのサポート ※東京、四日市への出張あり（クォーターに3～4回） 3．Kubernetes エンジニア • Kubernetesクラスタを導入するための基盤インフラストラクチャのプロビジョニング • オンプレミスエアギャップ環境でのKubernetesのインストールと設定 • Kubernetesクラスタ上のアプリケーションのパッチ適用と再導入 • エンタープライズKubernetesのWeb、仮想、およびクライアントサーバ環境の構築と保守を担当する • オペレーティングシステム、Kubernetes、およびサーバに関連するITサービスの問題のトラブルシューティングと解決他のインフラストラクチャチームと協力して、関連する問題のトラブルシューティングと解決 • バックアップとリストアの実装など • 永続的なストレージを使用したアプリケーションの構成に関する豊富な経験 • ストレージクラス、永続ボリューム、永続ボリュームクレームプリミティブの作成と管理に関する実践的な経験 • クラスタの評価、アプリケーションの監視、アプリケーションの障害、クラスタコンポーネントの障害、およびネットワークに関する優れたトラブルシューティングスキル • 導入経験、ローリングアップデートおよびロールバックの実行 • アプリケーションを設定するための設定マップと秘密に関する知識 • DNS、ActiveDirectory（Linuxユーザを管理するWindowsAD）の基本的な理解 • クラスタノードのホストネットワーク構成を理解する • 入力コントローラと入力リソースの設定に関する知識 • Kubernetesクラスタの補強 • Nexusアンチファクタソフトウェアのインストールと設定に関する基本的な知識 • キークロークやAUTHプロキシなどのIDおよびアクセス管理ソフトウェア製品の経験 • Linuxユーザーを認証するためのADの設定に関する実践的な経験
応募資格	1．テクニカルサポート日本語ネイティブもしくは中国語ネイティブの方 ※20～30代が活躍中 <必須条件> 日本語ネイティブレベルの場合：大卒以上＋職務経験2年以上（ビザ取得のため）中国語ネイティブの場合：日本語ネイティブレベル相当 <以下のような方は歓迎です> コールセンター、カスタマサービス経験の方 2．Onsiteサポートエンジニア日本語ネイティブまたは中国語ネイティブ ※20～40代が活躍中＜必要条件＞経験：IT 基礎知識を持つ方（中国語ネイティブの場合、就労ビザ取得のため）IT専門卒業もしくは2年以上のIT関連経験を持つ方語学：中国語ネイティブは日本語ビジネスレベル日本語ネイティブは語学不問。 ※社内公用語は日本語。顧客対応でもすべて日本語で対応いただきます。 <以下のような方は歓迎です> ヘルプデスクの経験を持つ方大歓迎 3．Kubernetes エンジニア日本語ネイティブまたは中国語ネイティブ ※年齢不問＜必要条件＞経験：Kubernetes(CKA（Certified Kubernetes Administrator）の資格を持っているリソース優先) 語学：英語日常会話レベル以上・3都市間（北上、四日市、東京）の出張ができる方 <以下のような方は歓迎です> ヘルプデスクの経験を持つ方大歓迎歓迎するネイティブ言語 = 日本語,中国語歓迎する求職者属性 = 未経験求人の注目情報　=　語学不問勤務開始日 = 応相談
勤務地	1．テクニカルサポート中国大連市 2．Onsiteサポートエンジニア熊本 3．Kubernetes エンジニア北上、四日市、東京のいずれか

給与・待遇・ビザサポート

1．テクニカルサポート（大連勤務）
【給与・手当】
日本語ネイティブの場合：12,000～15,000元（税込）
中国語ネイティブの場合給与：7,000～9,000元（税込）
昇給制度：あり
試用期間：6か月（待遇変更なし）

【福利厚生など】
日本語ネイティブの場合：
・就労ビザ取得や、住宅手配のサポート
・医療保険あり
（但し初年度、勤務半年未満の場合は不可）
・無料中国語のレッセンを提供可能（1回～2回/週）
・年に1回渡航往復券を提供
・中国の5険（自由加入）

中国語ネイティブの場合：
・5険1金
・補充医療保険あり
・意外傷害保険あり
・企業年金制度あり

【共通】
・1年に一回無料健康診断を提供
・交通費：200元/月
・暖房手当：100元/月
・無料駐車場

【勤務時間・休日】
勤務時間：9:00～18:00
休暇：日本のカレンダー通り
※中国の祝日に出勤する場合は別途で3倍給与を支給
有給：あり

2．Onsiteサポートエンジニア（熊本勤務）
【給与・手当】
給与：35～38万円（税込）　※経験による

試用期間：6ヶ月（給与変更なし）
昇給：年1回（評価査定あり）
交通費：あり（最大3万円まで）
食事手当：あり（17,600円定額支給）
出張手当：あり
住宅手当：なし

【福利厚生など】
日本の医療保険加入：あり
健康診断年1回

＜中国語ネイティブの場合＞
・ビザサポート
・中国国内5険1金全額負担（個人負担部分を含む）

【勤務時間・休日】
勤務時間：9：00～18：00（1日8時間）　／　休憩：12：00～13：00
休暇：完全週休2日制（土日祝）　※日本カレンダーで稼動
有給：初年度より10日付与

3．Kubernetes エンジニア（北上、四日市、東京のいずれか勤務）
【給与・手当】
給与：応相談（ご経験により高給与は可能）

ボーナス：年1回
試用期間：6ヶ月（給与変更なし）
昇給：年1回（評価査定あり）
交通費：あり（最大3万円まで）
食事手当：あり（17,600円定額支給）
出張手当：あり
住宅手当：なし

【福利厚生など】
日本の医療保険加入：あり
健康診断年1回

＜中国語ネイティブの場合＞
ビザサポート：あり
中国国内5険1金全額負担（個人負担部分を含む）

【勤務時間・休日】
勤務時間：9:00～18:00
休暇：日本のカレンダー通り
有給：あり

応募方法

以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。

【応募書類】
A.日本語履歴書（証明写真付き）　
B.日本語職務経歴書　

【面接方法】
面接は2回、オンライン（Wechatビデオ）または対面で行います。

东软云科技有限公司

中国最大のITソリューションとサービスプロバイダの孫会社で、豊富なオペレーション経験と先進のIT技術でを持っています。国内外のお客様に多言語、多種類のカスタマサービス、業務プロセス分析、IT管理、データセンター運営、クラウド事業等を含むBPOサービスを提供し、お客様の業務プロセスの改善、効率化の実現、競争力強化へ寄与し、お客様と共に長期的なパートナー関係を構築しています。

従業員数: 3000+名
所在地: 中国遼寧省大連市
連絡先: お問い合わせはカモメまで
その他: 代表者：王勇峰
設立年月： 2003年

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