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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

大手旅行予約サイト　カスタマーサポート（ID:128909）

大手外資系旅行予約サイトのお客様対応。航空券やホテル予約に関する問い合わせ。給与：8,500～9,000リンギット

マレーシア　ペナン
仲介募集

掲載日：2024/05/08 ～

大手旅行予約サイト　カスタマーサポート

（ID:128909）

求人詳細
給与・待遇
応募方法

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。マレーシアのリゾート都市ペナンにて、海外就職・転職してみませんか？

EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にも、わかりやすい丁寧なお手伝を心がけております。マレーシアの求人情報や、生活情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、「応募方法」欄に記載のメールアドレス、または「応募する」から、お気軽にお問合せください。

募集ポジション	大手旅行予約サイト・カスタマーサポート / マレーシアのリゾート都市・ペナン勤務！
雇用形態	正社員
仕事の内容	◆お仕事内容マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、大手外資系旅行予約サイトのお客様対応（カスタマーサポート）のお仕事です。電話やメール、チャットを用いて、ホテルや航空券を予約されたお客様などのサポートをしていただきます。日本人のお客様への応対業務だけでなく、海外のホテル・航空会社への確認連絡もご担当いただき、お仕事内での英語の使用は、全体の2－3割になりますが、お仕事を通して少しずつ英語力を高めていきたい方や、海外の方とお仕事されたい方にはおすすめのポジションです！【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先でのホテルチェックインのサポートやトラブルなどの際にサポートをしていただきます。 ★現地のホテルや航空会社、旅行代理店への連絡、予約確認などの担当。英語で連絡していただくこともあるため、グローバルなお仕事環境で英語力向上にもつながります。 ★入社後にトレーナーによる日本語での座学研修あり。お客様対応やシステムの使い方を学べるため、カスタマーサポート未経験の方でも安心してお仕事をはじめられます！ ★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。
応募資格	■語学力：日常英会話レベルでも可勤務開始日 = 応相談
勤務地	マレーシア・ペナン

給与・待遇・ビザサポート

・基本給：RM8,500-RM9,000　（￥28～30万円ほど）
・KPI手当：RM200-500ほど

【その他】
・24時間制のシフト交代制
・実働8時間 ※会社が指定するシフトスケジュールに沿って稼働いただきます。
・有給休暇：12日

応募方法

マレーシアでのお仕事や、生活情報についてご質問・相談ございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社

ご連絡先：shunta.takai@eps.my
担当：高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア

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人材紹介業

従業員数: -
会社HP: https://epsgroup.co.jp/
所在地: Suite 2A-11-1, Level 11, Block 2A Plaza Sentral, Jalan Stesen Sentral 5, KL Sentral 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先: +60 3 2268 2888
その他: 代表者： Kevin Liang
設立年月： 1993年

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