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コールセンタースーパーバイザー (ID:124018)

語学不問。顧客窓口としてお問い合わせ対応、日本人スタッフのマネジメント業務を担当。給与:50,000~70,000バーツ

  • タイ バンコク
  • 仲介募集
掲載日:2024/04/15 ~ 
 

コールセンタースーパーバイザー

(ID:124018)
・語学力・関連業界での経験問わず応募可!
・大手コールセンターで、日本人スタッフのマネジメントを担当いただきます。



募集ポジション 【語学不問・海外 X マネジメント】コールセンタースーパーバイザー
SDG-98182
雇用形態 正社員
仕事の内容 【業務内容】
日本人の顧客の窓口としてお問い合わせ対応、日本人スタッフのマネジメント業務を担当いただきます。ゲーム業界のお客様をご担当頂く予定です。
・お客様のお電話対応(製品の使い方やトラブル対応等にご対応いただきます)
・スタッフ育成・指導
・スタッフマネジメント(数値管理や労務管理等)
・お客様先やレポートラインへのレポーティング業務
・クライアントとの交渉・折衝等

【顧客】ゲームメーカー様

【組織】
企業全体2700名
所属部門:日本人80名
所属チーム:日本人30名程の見込み
*マネージャー、SV、リーダー、オペレーターがいらっしゃいます。
応募資格

【必須要件】
・2年以上の管理職としてのマネジメント経験(業界や業種は問わない)
*お客様からのお電話対応も担当いただくため、業務を覚えつつチームのマネジメントをいただきます。
・ベーシックな英語力
・基本的なPCスキル(Excel ,Word)

【歓迎要件】
・コールセンターやカスタマーサービスのご経験がある方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 Thailand - Bangkok - BTS Sukhumvit Line (South east)

給与・待遇・ビザサポート

50000-70000THB

社会保険、民間医療保険、年一回の健康診断

VISA・ワークパーミット取得費用サポート(試用期間後に払い戻し)

Paid leave,ex) paid leave 6days

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

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RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd(株式会社リクルートホールディングスタイ法人)

人材斡旋、ヘッドハンティング

従業員数
記載なし
会社HP
https://www.rgf-hragent.asia/
所在地
689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306
Sukhumvit Road, North Klongton, Vadhana District, Bangkok 10110
連絡先
(+66)2-021-0333
その他
代表者: 木村 秀之
設立年月: 2001年 04月

<求職者の皆様にお願い>
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