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クレームエグザミナー(Claim Examiner)職 (ID:124925)

英語環境で働きませんか?JASDAQ上場会社で保険の請求内容を査定,、データ入力業務。給与:55,000バーツ~

  • タイ バンコク
  • Emergency Assistance Thailand Co., Ltd.
掲載日:2023/11/29 ~ 2023/12/25

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EAJ



JASDAQ上場の大手医療アシスタンスサービス会社です。
「仕事で英語を使っていたらTOEICのスコアは100以上あがった」(先輩社員)
というほどの英語環境で、あなたも働いてみませんか?



日本を離れて遠く海外で長期に渡って働く企業の駐在員。海外出張に頻繁にでかけるビジネスマン。あるいは見知らぬ土地を楽しむ旅行者。それぞれの事情は異なっても、海外で遭遇するトラブルに備えることは誰にとっても重要です。

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社(EAJ)は、海外渡航者に病院手配など行う医療アシスタンスサービス会社。同社では国外に滞在する日本人や、グローバルなビジネス展開を考える日系企業の『安心』をサポートしています。

海外進出企業数が年々増加し、リーマンショック以降、邦人海外旅行者数が回復を続けている昨今、EAJの海外アシスタンス需要は拡大の一途にあります。グループ全体で年間受電数25万件、のべ7万人以上にアシスタンスサービスを提供(2011年度実績)している同社では、現在、ご活躍いただける社員を募集しています!

今回採用の方には、弊社タイ法人(Emergency Assistance Thailand Co., Ltd.)で勤務していただき、日本人の同僚25名とともに、現地日本人の生活の安心をサポートしていただきます。担当していただく業務には現地の病院などとのやり取りも含まれ、英語を使う頻度は非常に高く、英語力にみがきをかけたいという方にはピッタリの環境です。

「仕事で英語を使っていたら、TOEICのスコアは100以上あがった」(先輩社員)というほどの英語環境で、あなたも緊急医療のスペシャリストになってみませんか。



■先輩社員の声

氏名:Fさん(2017年5月入社)

【現在の業務内容】
海外渡航中に病気や怪我に見舞われたお客様にお電話やE-Mailで病院紹介、受診手配などのアシスタンスを行っています。電話でその場での案内となる事が多いため、伝え忘れや誤った情報をお伝えしてしまう事が無いように気を付けて案内をしています。お客様だけでなく、医療機関や現地エージェントとのやり取りも多く、業務では、日本語と英語を同じくらい使います。スピードを求められる場面も多いため判断力や瞬発力も鍛えられます。海外旅行、海外赴任中の病気や怪我に見舞われたお客様は、言葉や文化の違いもあり不安なお気持ちになっていらっしゃるため、出来る限り安心して病院受診をして頂けるように、迅速で的確なアシスタンスをするように心掛けています。

【入社する前は、どんなお仕事をされていましたか?】
日本で数年間働いた後、海外で仕事をしてみたいと思いフィリピンの語学学校で日本人スタッフとして約1年半勤務。主に日本人が相手のサービス業でしたが、異文化の中で英語を使いながらの仕事は思いもよらない挑戦や困難が多々あり、良い経験を積みました。その職場で身につけた英語を、更に磨きたかった事もあり、日本へ戻ることは考えず、国際色豊かで暮らしやすいバンコクで、前職でのサービス業の経験と培った英語力を活かして働くことができる、Emergency Assistance Thailand Co., Ltd.への入社を決めました。

【Emergency Assistance Thailand Co., Ltd.の魅力】
●海外経験を活かしながら、人のためになる仕事ができる点
●毎日かなりの量の英語に触れるため、自然と英語のスキルが磨かれる点
●英語だけでなく世界の地理、文化、治安など総合的に詳しくなれる点

【タイでの休日の過ごし方】
●コンドミニアムのジムやプールで運動をしてのんびりと過ごす
●バンコクから日帰りで行ける観光地もたくさんあるので、観光に行くこともあります!

【入社する方へのメッセージをお願いします】
●やりがいもあり、英語を含め様々なことが学べる仕事です。人と関わる事が好きな方や、英語で他国の方々とやり取りをしてみたい方にもおすすめの職場です。
●勤務時間のメリハリがきちんとしているので、休日や勤務外の時間はしっかり海外生活を満喫できます。また、バンコク中心のアソーク駅、スクンビット駅近くにオフィスがあるので、就業後に出かけるにも便利な立地です。福利厚生もしっかりしていて安心です




募集ポジション 所属部署のスタッフ数:日本人25名
上司:日本人
所属部署での役割:スタッフレベル
雇用形態 正社員
仕事の内容 ・保険の請求内容を査定
・データ入力業務
・報告書作成(和文、英文)
・病院や保険会社、被保険者とのやりとり (メールや電話など)
※基本的には電話やメールでのやり取りはほとんどございません。書類査定の際に、被保険者や病院とのやり取りが一部発生するのみです。
応募資格

日本語ネイティブ
※20~40代が活躍中
<必要条件>
語学:英語ビジネスレベル(他の外国語ができる方は尚可)
経験:不問
スキル:Word、Excelの基本操作ができる方
・丁寧な日本語で話す、書くことができる方

<以下の項目に該当する方からのご応募歓迎>
・事務経験(オフィスワーク経験)
・医療・医療保険現場経験者、看護師等の医療資格保有者


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 タイ バンコク

給与・待遇・ビザサポート

【給与・賞与】
給与:55,000バーツ~
賞与:年2回
昇給制度:あり(年1回)

【各種手当など】
交通費:あり
時間外手当:あり

【保険・ビザなど】
就労ビザ・労働許可証取得手配完備
現地社会保険
現地医療保険(本年度は歯科含む)
健康診断(年1回)
各種見舞金制度

【勤務時間・休日】
勤務時間:フレックスタイム制 9 00~18 00(勤務時間交渉可)
休日:土、日、祝日
有給休暇:あり
慶弔休暇:あり

応募方法

以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。

【応募書類】
A.日本語履歴書 
B.日本語職務経歴書 
C.証明写真画像

【面接方法】
面接は2回程度。対面またはオンラインで行います。

Emergency Assistance Thailand Co., Ltd.

医療アシスタンス事業ライフアシスタンス事業

従業員数
30名
所在地
9th Floor, Prime Building, 24 Sukhumvit Soi 21 (Asoke), Klongtoey-Nua, Wattana, Bangkok 10110, Thailand
連絡先
お問い合わせはカモメまで
その他
代表者: 大久保 洋一
設立年月: 2007年 05月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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