| 募集ポジション | [ペナン勤務] 大手オンライン決済サービス - カスタマーサポート (22925) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
採用企業はフランス・パリが本拠地、カスタマーサポートを中心としたサービスを提供する世界最大のBPO企業です。 マレーシアオフィスはペナンにあり、多数の日本人スタッフが在籍しています。 多国籍企業向けのカスタマーサポートアウトソーシングプロジェクトを⾏っています。 【職務内容】 オンライン決済サービスのユーザーに対して、 決済におけるトラブルやエラーが起きた際のサポートを担当します。 使用ツールはメールと電話です。 ※ トレーニング、社内コミュニケーションは基本的に英語で行われます。 また使⽤システムも英語表記の為、業務遂行において一定の英語⼒が求められます。 【勤務時間】 8:00-17:00 (土日休み) |
| 応募資格 |
＜必須条件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 2025年5月2日 |
| 勤務地 | マレーシア ペナン島 |
RM9,100 ~ 9,500
ボーナスあり、昇給あり
・健康診断及び健康保険あり
・残業⼿当、夜勤⼿当、祝⽇出勤⼿当あり
・⼊院休暇、慶弔休暇、産前産後休暇あり
・実績に応じて昇給・昇進やポジションの異動あり
・提携店舗にて社員割引あり
＜マレーシア渡航時＞
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配
カモメアジアより、
・和文履歴書
・職務経歴書
・英文CV
（現在お手持ちのもののみで結構です）
を添付の上ご応募ください。
応募書類を拝見、ご経歴・ご経験の確認を行います。
書類選考を通過した方へ、弊社桜リクルートよりEmailでご連絡致します。
その後採用企業の書類選考を経て、面接の設定となります。
*弊社からのご返信メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。お手数でございますが、迷惑メールフォルダもご確認いただければ幸いでございます。
カスタマーサポート
オンライン決済プロジェクトの電話サポートを担当。日本語ネイティブ向けの客先対応が中心。給与：9,000リンギット
カスタマーサポート
SNSプラットフォームの企業向けサポート業務を担当。チャット/電話対応が中心。給与：8,700リンギット
コンテンツモデレーター
SNSプラットフォームのコンテンツ審査と違反チェックを実施。24時間シフト制。給与：9,200～9,500リンギット
カスタマーサポート
PC関連製品の技術サポートをチャット/電話で対応。日本語での客先対応が中心。給与：9,000～10,000リンギット
ITシェアードヘルプデスク
グループ企業向けITヘルプデスク業務を担当。PCトラブル対応や記録管理を実施。給与：6,250～6,500リンギット
人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業
海外デジタルマーケティング プロジェクトリーダー
東証プライム上場のオログループマレーシア拠点にてプロジェクトリーダーを募集！ハイブリッド勤務・フレックス制度あり
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
1.外資民泊サイトカスタマーサポート 2. オペレーションMGR 3.プレイヤーサポート 4.チームリーダー 5.テクニカルサポート 他
民泊カスタマーサポートは2025年5月入社！新卒未経験でご応募可能。給与：～10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
1.日勤！オンラインバンキングのカスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート（日本語と英語）
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートを募集！ 給与：7,600リンギット～
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
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