| 募集ポジション | ITテクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
■お仕事内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポートのお仕事です。日本人のお客様に、PC・IT関連製品に関するユーザー様からの故障や不具合、操作方法などの技術的なお問合せを受け、サポートをいただくお仕事です。 ■主な業務内容 ・問い合わせ対応: ユーザー様からの技術的な問い合わせに対応し、問題をヒアリングします。主な対象は、PC、周辺機器、ネットワーク接続、ソフトウェア、ハードウェアなど。 ・トラブルシューティング: 問題の診断と解決を迅速に行います。エラーの特定、リモートサポートをしていただきます。 ・エスカレーション対応: 解決できない問題が発生した場合は、上位サポートチームや専門部署へ迅速にエスカレーションし、問題解決を図ります。 |
| 応募資格 |
・お客様の立場で問題を的確に捉え、解決策を導き出すスキル。 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 未経験 ,シニア 勤務開始日 = 要相談 |
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
■お給与
・基本給：RM9,500 - RM12,000
・インセンティブ
■勤務時間・休日
・月曜日～金曜日
・勤務時間: 09：00-18:00
・週休二日制
■その他福利厚生
・マレーシアまでの片道航空券
・渡航後の滞在費用（14日間）
・ビザ費用
・病欠休暇（19日）
・有給休暇（14日）
・マレーシア祝日に働いた場合は代休または手当あり
・産前産後休暇
下記の応募フォームをご提出いただくか、「応募する」からお問合せください。
■応募フォーム (回答時間2-3分):
https://forms.gle/mrPcuRcDDXzEgMWD7
■マレーシア就職・転職の流れ
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社
担当：高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア
Finance/BankingのB-Bサポート
法人カードをお持ちの方からの問い合わせ対応、基本的なカード情報についてのご案内。給与：～10,100リンギット
ITテクニカルサポート
Web会議ツールをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、技術的なアドバイス及び問題解決を行う。給与：15,000リンギット～
キャリアコンサルタント（リクルーター)
新卒可。日本語スピーカーのご応募者様へマレーシアでの就業サポートを行う。要英語。給与：7,000リンギット～
セールスマネージャー候補（IT事業）
要英語。クライアント企業の海外事業の成⻑促進をサポートするために以下の業務を担当。給与：8,000リンギット～
カスタマーサポート
新卒可。海外渡航（旅行・留学・駐在・出張）時のトラベルサポートを担当。給与：7,000～9,000リンギット
人材紹介業
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート（日本語と英語）
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
エンジニア（切削加工、PLC制御設計）
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与：8,000～10,000リンギット 福利厚生充実
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
Global Admin Manager
広告配信サービスを提供するフリークアウトホールディングス・マレーシア法人です！要経理経験。給与：12,000〜15,000リンギット
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.アカウントスペシャリスト 5.テクニカルサポート
民泊カスタマーサポートは2025年2月～3月入社！顧客サポート経験者の方歓迎！給与：～10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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