募集ポジション | カスタマーサポート兼コンテンツモデレータ |
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雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
仕事の内容 |
<会社概要> 当社は現在は世界160以上の市場で業務を展開します。20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。 <仕事内容> ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・アカウントサポートのリクエストや、不適切な内容等、報告された問題の調査・解決 ・ユーザーサポートを向上させる改善案の提案 ・データの収集・分析・活用 ・サイトの利用規約が守られているかの確認 ・基準を満たしているか等、報告されたコンテンツの審査 ・ワークフロー効率化の為の提案 ・企業ポリシーの範囲外の問題を見つけた場合は担当部署にエスカレーション ※原則メールやチャット等での対応となります(電話対応なし) 。 <勤務時間> 月曜日~日曜日 9:00~23:00までの間でのシフト制 |
応募資格 |
<必須要件> 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 勤務開始日 = 要相談 |
勤務地 | ペナン |
<給与>
~RM10,000 (給与は面接等の結果により変動)
<福利厚生>
休暇など》
・有給休暇(初年度10日、2年勤務で2日有給増)
・傷病休暇(初年度14日)
・代休(マレーシアの祝日に働いた場合)あり
・入院休暇(40日)
・入院手当 RM40,000
・結婚休暇
・産前・産後休暇あり
《ビザ・渡航関係》
・ビザサポート
・マレーシアへの片道航空券手配
・空港からホテルへの送迎
・入国後1週間無料のホテル提供
・健康診断及び健康保険
・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可)
・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
<応募から選考までの流れ>
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います!
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
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<人材紹介会社 eeevo recruitについて>
弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。
弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年~6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます!
(全て日本人・日本語でのサポートとなります)
・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明(HPに記載のない会社情報)
・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削
・1次面接から最終面接までの面接対策の支援
1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるよう
サポートして参りますので、お気軽にご相談ください!
法人営業(日系ヘルスケア)
マーケティング・広告サービス分野の新規クライアントの獲得。給与:8,500リンギット
自動車関連のインサイドセールス
電話での営業。クライアントとのスケジュール調整、ミーティングなど。給与:8,000~10,000リンギット
QA(クオリティアナリスト・Travel project)
要英語!ホテル予約サイトのカスタマーサポートチームにて、サービス品質管理を対応する。給与:~12,000リンギット+住宅手当
日本語カスタマーサポート
新卒OK!語学不問!注文者、配達員、レストランからの問い合わせの対応。給与:8,000リンギット
医療通訳/医療事務スタッフ
経験不問!日系クリニックで医療通訳、受付業務、医療事務、保険会社対応。要英語。給与:6,500リンギット
人材紹介業
Global Admin Manager
広告配信サービスを提供するフリークアウトホールディングス・マレーシア法人です!要経理経験。給与:12,000〜15,000リンギット
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.アカウントスペシャリスト 5.テクニカルサポート
民泊カスタマーサポートは2025年2月~3月入社!顧客サポート経験者の方歓迎!給与:~10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集!給与:8,000~10,000リンギット
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート(日本語と英語)
福利厚生充実!外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集! 給与:8,000~14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問!FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与~12,000リンギット+住居提供
フードデリバリー・カスタマーサポート(日本語対応のみ)
英語力・経験不問!カスタマーサポートを募集。会社からの航空券手配など手厚い渡航サポート!
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
エンジニア(切削加工、PLC制御設計)
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与:8,000~10,000リンギット 福利厚生充実
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです!
海外・アジアで働く人々の就職体験談!連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました! アジア転職成功の秘訣が見つかるかも?
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海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
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「新卒」「未経験」でもビザが取れる?どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
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