| 募集ポジション | 旅行系カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
オンライン宿泊サービスのカスタマーサポート業務です。 BPOではなく自社採用のため安定して勤務可能です。 基本的にはサイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、日本語や英語で電話とEメール対応をしていただきます。 対応策はマニュアルに沿ってご案内しますのでご安心ください。 ■主な業務内容 ・オンライン予約前後のカスタマーサポート（お客さまからの質問、リクエスト、トラブルへの対応） ・社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳 ・お客さま及びホテルが日本語を必要とする場面での通訳サポート ・ホテルやサプライヤー様などのBusiness Partnerとの英語でのやり取り ・当社の戦略に合わせたサービスの向上 ・サービス提供プロセスを改善するため、リーダー・マネージャーと相談 ※不明点はいつでも聞くことができる環境のため、安心して取り組んでいただけます。 【勤務形態】 週5日勤務・2日完全休務制（シフト制） ※シフトによっては、土日出勤・平日2日休みもあります 8:00～21:00（シフト制） |
| 応募資格 |
【必須要件】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 勤務開始日 = 11月 |
| 勤務地 | マレーシア／クアラルンプール |
【給与】
RM8800
※約26.8万円
【待遇】
・ビザサポート
・医療保険
・EPF加入
・渡航費用
・初期住居サポート
他
こちらのお仕事にご興味のある方は履歴書、職務経歴書、英文レジュメ（あれば）を添えてご応募ください。
【ご応募の流れ】
カウンセリング→書類選考→面接→合否
ご希望に応じて別のお仕事がご紹介できる場合もありますのでお気軽にご相談ください。
ソーシャルメディア広告
新卒可。ソーシャルメディアの広告関係の問い合わせ、支払いや顧客情報の管理。給与：10,000リンギット
Finance/BankingのB-Bサポート
法人カードや不正利用等に関しての問い合わせ対応。給与：8,500リンギット＋住居手当
キャリアコンサルタント
要英語。日本人のマレーシア就職への就職、転職のサポート業務。給与：7,000～8,000リンギット
チャットサポート
新卒可。SNSのプラットフォームを利用されているお客様からの問い合わせ対応。給与：8,600～10,000リンギット
カスタマーサポート
新卒可。法人カードをお持ち/ご利用されている方への問い合わせ対応。給与：～10,100リンギット
人材紹介サービス
エンジニア（切削加工、PLC制御設計）
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与：8,000～10,000リンギット 福利厚生充実
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
Global Admin Manager
広告配信サービスを提供するフリークアウトホールディングス・マレーシア法人です！要経理経験。給与：12,000〜15,000リンギット
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.アカウントスペシャリスト 5.テクニカルサポート
民泊カスタマーサポートは2025年2月～3月入社！顧客サポート経験者の方歓迎！給与：～10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート（日本語と英語）
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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