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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

コールセンターSV (ID:90166)

SV業務、在職SVへの教育・オペレーション改善活動等。給与:50,000~80,000バーツ

  • タイ バンコク
  • 仲介募集
掲載日:2019/02/11 ~ 2019/04/12

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◆管理職候補!コールセンターSV経験者のご応募お待ちしています!
◆成果に応じて大幅な昇給が実現可能です!経験を積めば人事や営業など他の部署の兼務も可能!



募集ポジション ☆アジア10カ国でBPO事業を展開するグローバル企業のタイ法人にて、コールセンターSVを募集!☆
JO-25345
雇用形態 正社員
仕事の内容 【職務概要】
・コールセンターSV業務および在職SVへの教育・オペレーション改善活動全般
(商材は大手通信販売の注文受付や家電用品の修理受付、求人応募の受付窓口、旅行ツアーや航空券の受付など ※すべて日本語での対応)
【職務詳細】
・オペレーターからのエスカレーション対応(問い合わせ)、回答できない場合は顧客(依頼主:メーカーや旅行会社など)へのエスカレーション業務
・オペレーターのシフト管理 ・オペレーションのKPI(数値)管理 ・顧客への月次報告資料作成業務 ・東京本社との連絡業務
・SV職へのアドバイス、教育(応答率の改善やオプション売り上げの増加施策、マニュアル改善など)
応募資格

【応募条件】
<必須>
・コールセンターまたはカスタマーサポートSVで実績を上げた経験がある方(品質改善、KPI管理など)
・顧客対応が苦にならない方
・SV(23~25歳)層をマネジメントできる方

<尚可>
・SV業務にて高い応答率を達成、売上規模の大きい商品を任されていた方
・SVの育成、教育経験がある方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = なるべく早く(4月入社希望)

勤務地 バンコク

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
50,000~80,000THB
※応相談

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd(株式会社リクルートホールディングスタイ法人)

人材斡旋、ヘッドハンティング

従業員数
記載なし
会社HP
https://www.rgf-hragent.asia/
所在地
689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306
Sukhumvit Road, North Klongton, Vadhana District, Bangkok 10110
連絡先
(+66)2-021-0333
その他
代表者: 木村 秀之
設立年月: 2001年 04月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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