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カスタマーサポート  (ID:62055)

金融サービスのお申込みから退会までの対応。給与:50,000~70,000バーツ(手取り)

  • タイ バンコク
  • AEON Thana Sinsap (Thailand) Plc.
掲載日:2015/12/30 ~ 2016/01/27

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日本でおなじみのイオンカードのタイ現地法人、
総合金融事業を行う一部上場企業からの募集です。



弊社は日本でおなじみのマックスバリュを中心とするイオングループ傘下で総合金融事業を行うイオンフィナンシャルサービス(株)のタイ現地法人です。
1992年設立以降タイ全土においてサービスを展開しており、現在では支店数118店、従業員約7,000名(内日本人社員35名)となっています。

イオン金融サービスはタイだけでなく、香港、マレーシア、フィリピン、インドネシア、中国、台湾、ベトナム、カンボジア、インド、ラオス、ミャンマーを含む他のアジア諸国への事業を拡大しています。主な事業活動は小売金融サービス、クレジット カード、分割払い購入、個人ローンなど多岐にわたります。



カスタマーサポートを募集!

カスタマーサービス部には現在日本人社員が6名おり、お客様との会話は主に日本語で行っていただき、社内ではタイ語でのお仕事となります。タイ語が現在お得意でなくても、今後勉強されていくお気持ちがある方ぜひ。

皆さんからのたくさんのご応募をお待ちしています!







募集ポジション カスタマーサポート


【部署について】
スタッフ数:日本人6名、タイ人数十名
上司:日本人部長
所属部署での役割:カスタマースタッフ
雇用形態 正社員
仕事の内容 ・タイに住んでいる日本人と英語を話すことができるタイ人以外のお客様への電話対応
・金融サービスのお申込みから退会までの対応
・残高確認、支払に関してなどの問い合わせ対応
・日本人のクレーム対応
・問い合わせ内容を各部署に伝え、指示出し
応募資格

・日本語ネイティブの方。
※20~30代の方が活躍中。

<必須条件>
・社会人経験1~2年、第二新卒も可
・英語日常会話レベル(主に社内コミュニケーション)
※カスタマーサポートはお客さまとのやり取りで使う可能性有り
※業界経験不問(サービス業の経験があれば可)

<次のような方、ご応募歓迎です>
英語ビジネスレベルの方
タイ語話せる方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 タイ バンコク

給与・待遇・ビザサポート

【給与・手当】
給与(手取り):50,000~70,000バーツ
賞与:年2回、業績に応じて(前年実績2か月)
昇給制度:有り

【福利厚生】
海外医療保険:有り
健康診断:有り
3年勤続後、2年に1回日本への帰国チケット支給有り

【就業時間・休日】
勤務時間:9:00~18:00
休暇:タイカレンダー通り
有給:雇用1年経過後7日付与

応募方法

履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。 書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。

<面接について>
面接回数は1回になります。バンコクで日本人部長と実施。

AEON Thana Sinsap (Thailand) Plc.

ノンバンクの金融業クレジットカードの発行、個人向け融資と割賦販売の提供

従業員数
約7千名
会社HP
https://www.aeon.co.th/aeon/en
所在地
本社:バンコク アソーク中心部

センター:バンコク、チェンマイ、コンケン、ハジャイ、シーラチャ

支店:全国116支店
連絡先
お問い合わせはカモメまで
その他
代表者: 近藤 安彦
設立年月: 1992年 09月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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