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オペレーター職(コールセンター) (ID:134735)

語学不問。手宅配業者のカスタマーサポート業務、注文、キャンセル対応。給与:34,500~42,000バーツ

  • タイ バンコク
  • 仲介募集
掲載日:2025/01/30 ~ 
 

オペレーター職(コールセンター)

(ID:134735)
【PRポイント】
・日本語だけで海外勤務!
・ワークパーミット支給!VISA支給!費用は会社負担
・スタッフは未経験からスタートした方が多数派!
・福利厚生充実

★2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
通勤交通費支給(上限200バーツ/日)
残業手当あり(規定時間超過した場合)
夜勤手当あり、タイ語無料、教室社内ツアー(年3回)、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
アパート紹介あり
夜食支給(夜勤社員向け)
休憩室に無料の日本のお菓子(毎週置かれます)
業績賞与:入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給(業績給)
ボーナス:1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給



募集ポジション 【語学不問/研修充実】オペレーター職(コールセンター)
SDG-115220
雇用形態 正社員
仕事の内容 【業務内容】
日本在住のお客様を対象に、日本語によるカスタマーサポート業務(インバウンド、アウトバウンド、メール対応)に携わっていただきます。

(1)大手宅配業者のカスタマーサポート業務
・注文、キャンセル対応
・お届け先変更
・商品不備対応
・顧客情報変更手続きなど
(2)WIFI、決済端末のサポート業務
・使い方の説明
・エラー発生時のサポート
(3)一次受け窓口業務
・複数社の時間外一次受け窓口対応

【組織】
会社全体:約 150 名(日本人 100 名、タイ人 50 名)
レポートラインは日本人上司

【その他】
シフト制での勤務となります。(チームによって固定休あり)
 日勤の就業時間:タイ時間07:00~19:00
 夜勤の就業時間:タイ時間18:00~07:00
※日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間)
※夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間)
→シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休
休日:週休2日制
(休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数に準じます)
応募資格

【必須要件】
・四年制の大学卒業資格(ビザワークパーミット発行のため)
・夜勤勤務可能な方
・土曜日、日曜日の勤務が可能な方
・有効なクレジットカードをお持ちの方
・1年以上勤務可能な方

【歓迎要件】
・タイが大好きな方
・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方
・英語またはタイ語日常会話レベル
・コールセンターでの勤務経験


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 Thailand - Bangkok - BTS Sukhumvit Line (South east)

給与・待遇・ビザサポート

34500-42000THB

VISA/WP支給
社会保険
タイ民間保険加入補助制度(勤続年数に応じて変動あり)
健康診断(年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能)

Paid leave,ex) paid leave 6days

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
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RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd(株式会社リクルートホールディングスタイ法人)

人材斡旋、ヘッドハンティング

従業員数
記載なし
会社HP
https://www.rgf-hragent.asia/
所在地
689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306
Sukhumvit Road, North Klongton, Vadhana District, Bangkok 10110
連絡先
(+66)2-021-0333
その他
代表者: 坂元 健人
設立年月: 2001年 04月

<求職者の皆様にお願い>
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