募集ポジション | クレジットカード・カスタマーサポート |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事の内容 |
■お仕事内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、クレジットカード・カスタマーサポートのお仕事案件です。クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。 1. 問い合わせ対応 ・主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。 例) ・不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。 ・カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。 2. 顧客サポート ・お客様の状況や問題を迅速に把握し、適切な解決策を提案。 ・必要に応じて、関連部署や上司へのエスカレーションを行います。 |
応募資格 |
■学歴 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 歓迎する求職者属性 = 未経験 ,シニア 勤務開始日 = 2025年2-4月 |
勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
■お給料
・月給: RM9,000-10,200
・KPI手当
下記の応募フォームか、「応募する」からお問合せください。
■応募フォーム (回答時間2-3分):
https://forms.gle/mrPcuRcDDXzEgMWD7
■マレーシア就職・転職の流れ
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社
担当:高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア
ホテル予約サイトの問い合わせ対応
メールや電話でのカスタマーサポート。ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応など。
セールス・アドバイザー(SNS広告)
広告主(既存顧客)のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポート。給与:9,500~12,000リンギット
ITテクニカルサポート
PC・IT関連製品に関するユーザー様からの故障や不具合などのお問合せを受け、サポート。給与:9,500~12,000リンギット
チャット・メールサポート
未経験歓迎。お客様対応、ホテルや航空会社への連絡、メールや電話でのカスタマーサポートなど。給与:~12,000リンギット
物流営業
要英語。既存顧客訪問、新規開拓、顧客満足度、未処理案件のフィードバック、ビジネス開発活動の進捗状況など。
人材紹介業
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート(日本語と英語)
福利厚生充実!外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集! 給与:8,000~14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問!FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与~12,000リンギット+住居提供
エンジニア(切削加工、PLC制御設計)
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与:8,000~10,000リンギット 福利厚生充実
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
Global Admin Manager
広告配信サービスを提供するフリークアウトホールディングス・マレーシア法人です!要経理経験。給与:12,000〜15,000リンギット
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.アカウントスペシャリスト 5.テクニカルサポート
民泊カスタマーサポートは2025年2月~3月入社!顧客サポート経験者の方歓迎!給与:~10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集!給与:8,000~10,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです!
海外・アジアで働く人々の就職体験談!連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました! アジア転職成功の秘訣が見つかるかも?
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる!
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる?どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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