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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

SNSカスタマーサポート (ID:133804)

英文チャットを中心に、電話やメールなどの問合せに対応。電話対応はすべて日本語。給与:7,500~8,400リンギット+住宅手当

  • マレーシア ペナン
  • 仲介募集
掲載日:2024/12/13 ~ 
 

SNSカスタマーサポート

(ID:133804)
☆安心して「グローバルな仕事」を楽しめます。
世界中から社員が集まるグローバル企業だからこそ、海外移住のサポートも充実しています。
仕事をしながら、さまざまな国籍の同僚と親しくなるチャンスです。



募集ポジション SNSカスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 【業務内容】
マレーシアのオフィスにて、有名SNSのカスタマーサポートをお任せします。
お客様は、SNSに広告を掲載する日本企業が中心。
そのため、電話対応はすべて日本語となります。
※内勤のお仕事のため、外出などはありません。

【お仕事の流れ】
▼お問い合わせ対応
「どうやったら広告を出せる?」「閲覧回数を増やすには?」といったお問い合わせに対応します。
英文チャットを中心に、電話やメールなど、お問い合わせの方法はさまざま。

電話対応はすべて日本語となるため、ハイレベルな英会話のスキルは必要ありません。

▼ログの記載
お問い合わせ内容を英文で記録したら、一連の対応は完了となります。対応数は1日30~40件。1件あたりの対応時間は平均10分です。

<研修制度について>
◎丁寧なサポート体制をご用意しています。
入社後は、PCやシステムの使い方を学ぶ基礎研修からスタート。
その後は、対応でよく使う言葉やマニュアルなどを確認した上で、ロールプレイング研修を行なっていきます。現場デビューまでの期間は、1ヶ月ほど。リーダーやトレーナーが丁寧にサポートをしていくため、未経験からのスタートもスムーズです。

【勤務時間】
月‐日
7:00am-8:00pm
週休2日シフト制
応募資格

【必須要件】
•日常英会話できる方(目安TOEIC475~730)
•下記いずれかに該当する方
└4大卒の方(新卒可)
└専門大卒+3年以上の職務経歴がある方
└高卒+5年以上の職務経歴がある方

【歓迎要件】
・カスタマーサポート業務のご経験


勤務開始日 = ビザ取得状況に応じて

勤務地 マレーシア/ペナン

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
RM7500‐RM8400+住宅手当RM600+言語手当RM1000
※約31.1万円‐34.2万円(総額)

【待遇】
・ビザサポート
・医療保険
・渡航費サポート
・初期住居サポート
・服装自由

応募方法

こちらのお仕事にご興味のある方は履歴書、職務経歴書、英文レジュメ(あれば)を添えてご応募ください。

【ご応募の流れ】
カウンセリング→書類選考・オンラインテスト→面接→合否

ご希望に応じて別のお仕事がご紹介できる場合もありますのでお気軽にご相談ください。

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人材紹介サービス

従業員数
-
会社HP
https://www.persolmy.com/jp/
所在地
Level 19, Menara AIA Sentral, No. 30 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur
連絡先
+603-2203-2652
その他
代表者: Francis Koh

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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