募集ポジション | カスタマーサポート |
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雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
仕事の内容 |
<会社概要> 同社顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業界のリーダーとして知られるグローバル企業です。同社は、テクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。多国籍企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。 <仕事内容> 大手SNSプラットフォームに関する企業・個人事業主からの問い合わせ対応 ・SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務(電話で対応する場合もあります) ・対応記録・レポート作成 ・日々のメンバーとのコミュニケーション ・定例でのミーティング参加 ・アップデートされた情報のインプット、更新業務 *電話対応に関しての目安 1日の電話件数1~3件(荷電時間1時間〜1時間半程) 場合によっては1日荷電可能性あり <勤務時間> 月曜日~日曜日 24時間の間でのシフト制 |
応募資格 |
<必須要件> 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 勤務開始日 = 要相談 |
勤務地 | クアラルンプール |
<給与>
RM9,600~RM9,800
<福利厚生>
・VISA 取得のサポート
・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券)
・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩 5〜8分程度
・Medical Leave (病気休暇) 8日
・AV Leave(有給 or バケーション休暇) 19日
・入院休暇 87日
・保険加入 AIA insurance
<応募から選考までの流れ>
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います!
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
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新規登録のみご対応をお願いいたします。
アシスタントマネジャー
ソフトウェアを提供する企業でビジネス要件とニーズを収集し、機能要件仕様に反映。要英語。給与:12,000~15,000リンギット
通訳者
日系製造業で社内通訳として業務を円滑に進めるための通訳・翻訳を担当、社内会議での通訳。要英語。
カスタマーサポート
BPO企業でお客様からの配送状況の確認、キャンセルなどEコマースサイト関連のお問い合わせに対応。給与:7,000~8,000リンギット
カスタマーサポート
BPO企業でSNSプラットフォームに関する企業・個人事業主からの問い合わせ対応。給与:9,600~9,800リンギット
カスタマーサポート
BPO企業で大手旅行予約サイトのお客様対応、日本国内含めた世界のホテル/航空会社との各種連絡。給与:8,900~12,600リンギット
人材紹介業
Global Admin Manager
広告配信サービスを提供するフリークアウトホールディングス・マレーシア法人です!要経理経験。給与:12,000〜15,000リンギット
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.アカウントスペシャリスト 5.テクニカルサポート
民泊カスタマーサポートは2025年2月~3月入社!顧客サポート経験者の方歓迎!給与:~10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集!給与:8,000~10,000リンギット
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート(日本語と英語)
福利厚生充実!外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集! 給与:8,000~14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問!FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与~12,000リンギット+住居提供
フードデリバリー・カスタマーサポート(日本語対応のみ)
英語力・経験不問!カスタマーサポートを募集。会社からの航空券手配など手厚い渡航サポート!
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
エンジニア(切削加工、PLC制御設計)
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与:8,000~10,000リンギット 福利厚生充実
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