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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサポート (ID:133040)

新卒可!旅行サービスにおけるカスタマー対応業務。電話対応なし。給与:8,900~12,600リンギット

  • マレーシア ペナン
  • 仲介募集
掲載日:2024/11/07 ~ 
 

カスタマーサポート

(ID:133040)
<人材紹介会社 eeevo recruitについて>
弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。

弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年~6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます!

(全て日本人・日本語でのサポートとなります)

・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明(HPに記載のない会社情報)

・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削

・1次面接から最終面接までの面接対策の支援

1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるよう
サポートして参りますので、お気軽にご相談ください!



募集ポジション 旅行サービスにおけるカスタマーサポート
雇用形態 正社員 ,契約社員
仕事の内容 <会社概要>
当社は、世界中で顧客対応やビジネスプロセスのアウトソーシングを提供する多国籍企業です。現在は世界80カ国以上に拠点を持ち、顧客のニーズに合わせた多様なサービスを提供しています。顧客サポート、テクニカルサポート、アウトバウンドコール、データ分析、バックオフィス支援、顧客関係管理(CRM)などのサービスを提供しています。

<仕事内容>
・ライブチャット、メールなどの手段を使用した顧客からの問い合わせ対応。
(お客様対応では電話対応は無く、チャット・メールのみの対応)
・クライアントのサービスや製品情報の顧客への提供
・顧客サポートの向上に向けたソリューション提供
・優先事項の問題特定、また適切な上級管理職への報告
・コメント、問い合わせ、苦情、および対応内容の詳細を記録
・指示されたその他の職務

<勤務時間>
月曜日~日曜日 06:00~23:00の間でのシフト制
応募資格

<必須要件>
・大卒:新卒から応募可能
・専門/短大卒:3年以上の勤務経験
・高校卒:5年以上の勤務経験
・日常会話程度の英語力


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

勤務開始日 = 要相談

勤務地 ペナン

給与・待遇・ビザサポート

<給与>
RM8,900~RM12,600 ※経験や面接結果に応じて変動

<福利厚生>
《休暇など》
・有給休暇(初年度10日、2年働くと2日増える)
・傷病休暇(初年度14日)
・代休(マレーシアの祝日に働いた場合)あり
・入院休暇(40日)
・入院手当 RM40,000
・結婚休暇
・産前・産後休暇あり

《ビザ・渡航関係》
・ビザサポート
・マレーシアへの片道航空券手配
・空港からホテルへの送迎
・入国後1週間無料のホテル提供
・健康診断及び健康保険
・会社のパートナーシップ点で社員割引あり
・残業手当あり(基本的に残業はほぼないが、発生した場合は手当や代休あり)
・深夜手当あり
・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり
・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可)
・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)

応募方法

<応募から選考までの流れ>
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。

また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います!
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。

※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。

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新規登録のみご対応をお願いいたします。

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Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd

人材紹介業

従業員数
-
会社HP
https://eeevorecruit.com/jp/
所在地
Unit B-9-2, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先
03-2775-2468
その他
代表者: Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki
設立年月: 2016年 11月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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