募集ポジション |
大手SNS - チャットカスタマーサポート (22701) ■桜リクルート社■ |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事の内容 |
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。 マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 【主な職務内容】 大手SNSを利用する日本国内の利用者からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。 入電対応(Inbound Call)は一切無し。チャットのみでのサポートとなる為、 電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです 日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は主に日本語で行いますが、 ・英語対応が必要な場面 ・社内システムの入力や社内コミュニケーション で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。 【勤務時間】 ⽉~⽇ 24時間シフト制週5⽇勤務 1日実働8時間 |
応募資格 |
【必須条件】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 2024年11月4日 |
勤務地 | クアラルンプール |
RM8,500 ~ 9,500 (スキル・経験に応じて決定)
インセンティブ、夜勤手当あり
・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
カモメアジアより、
・和文履歴書
・職務経歴書
・英文CV
(現在お手持ちのもののみで結構です)
を添付の上ご応募ください。
応募書類を拝見、ご経歴・ご経験の確認を行います。
書類選考を通過した方へ、弊社桜リクルートよりEmailでご連絡致します。
その後採用企業の書類選考を経て、面接の設定となります。
*弊社からのご返信メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございます。お手数でございますが、迷惑メールフォルダもご確認いただければ幸いでございます。
マネージャー(IT Networking サポート)
ソフトウェア・ハードウェア製品のカスタマーサポート部署におけるマネージャーのお仕事。給与:18,000リンギット~
オペレーションマネージャー/トラベルプロジェクト
プロジェクトの進捗管理、プロジェクトがスムーズに進むよう指示、スタッフマネージメント。要英語。給与:~17,000リンギット
出張者、来訪者コーディネーター
日系製造業でVISA申請、書類チェック、宿泊予約、送迎車の手配、会議同席、通訳(翻訳)等。給与:6,000~10,000リンギット
物流営業/日本デスク
物流サービス企業で潜在顧客の特定、見込み評価、営業活動計画の作成。営業経験必須。給与:13,000~14,000リンギット
トラベルプラットフォームの問い合わせ対応
電話、メール、オンラインプラットフォームでお客様にサポートを提供、顧客のニーズを理解し、満たす。給与:9,000リンギット
人材紹介事業・ビジネスコンサルティング事業
1.チームリーダー 2. 日本語カスタマーサポート 3. カスタマーサポート 4. プロキュアメントスペシャリスト
福利厚生充実!外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集! 給与:8,000~14,000リンギット
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.広告スペシャリスト 5.コンテンツモデレーター
民泊カスタマーサポートは2025年1月入社!顧客サポート経験者の方歓迎!給与:~10,000リンギット
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