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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサクセスエグゼクティブ (ID:127864)

日系IT企業でサービス導入後、顧客からの問い合わせ窓口となり、顧客満足度を向上させる。給与:50,000バーツ~80,000バーツ

  • タイ バンコク
  • 仲介募集
掲載日:2024/03/18 ~ 
 

カスタマーサクセスエグゼクティブ

(ID:127864)
日系IT企業でのカスタマーサクセスポジションの募集です。
コミュニケーション能力が高く、チームワークのある方のご応募をお待ちしております。



募集ポジション 日系IT企業 /カスタマーサクセスエグゼクティブ【PR/114144】
雇用形態 正社員
仕事の内容 下記の業務をお任せします。
■タイ、シンガポール、東南アジアを中心とした日系顧客の新規・既存顧客のカスタマーサクセスに向けた取り組みとその後のオペレーションサポート。
■サービス導入後、顧客からの問い合わせ窓口となり、顧客満足度を向上させる。
■契約更新プロセスを能動的に管理し、顧客ニーズと企業目標に沿った条件面の交渉を行う。
■契約解約リスクのある顧客を特定し、顧客を維持するための戦略を策定する。
■既存顧客へのアップセル、クロスセルの機会を探り、収益拡大を促進する。
■顧客の運用状況等をトラッキングし、パフォーマンスを分析する。
■新機能のリリースに伴い、顧客へ製品価値を提供し、プロモーション支援をする。
応募資格

【必要条件】
■コンサルティング業界での経験(3年以上)
■営業経験もしくはアカウントマネジメント経験(4年以上)
■海外での就業経験
■顧客志向が強く、コミュニケーション能力の高い方
■ビジネスレベルの英語力

【歓迎条件】
■IT製品のテクニカルサポート経験
■ITコンサルティング経験
■無形商材のカスタマーサクセスマネージャー経験


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 タイ・バンコク

給与・待遇・ビザサポート

【雇用形態】 正社員
【勤務時間】 月~金
【給与】50,000バーツ~80,000バーツ程度
【その他】 就労ビザ・労働許可証付与
【保険】 タイ社会保険・民間医療保険加入

応募方法

※まずは下記応募ボタンよりご連絡ください。
担当より追ってご連絡させていただきます。
(ご案内が難しい際にはご連絡は控えさせて頂いておりますので、予めご了承ください。)
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求人詳細のご案内

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https://www.jac-recruitment.co.th/ja

宛先:日本人ご紹介部門
メールアドレス:jp.th@jac-recruitment.com

JAC Recruitment Thailand

人材紹介業

従業員数
-
会社HP
https://www.jac-recruitment.co.th/ja
所在地
10F, Emporium Tower
622 Sukhumvit Soi 24, Klongton, Klongtoey
Bangkok 10110, Thailand
BTSプロンポン駅下車すぐ
連絡先
+66 (0) 2-261-1275(日本語)
その他
代表者: Gavin Henshaw
設立年月: 2004年 05月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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