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大手旅行会社「エクスペディア」にて、B2Bパートナーサクセスを募集！ホテル・旅行業界関係者歓迎！要英語
カスタマーサポート（民泊サイト）
語学不問。未経験可。外資系民泊企業のユーザーサポート。旅行関連のクレーム対応と問題解決。給与：8,000～10,000リンギット
日本語カスタマーサポート
語学不問。新卒可。民泊サイトでユーザーからの問い合わせを電話・メールで対応。給与：8,000～10,000リンギット
コンテンツモデレーター
大手SNS動画プラットフォームのコンテンツ審査。規定違反チェックとレポート作成。給与：9,200～9,500リンギット
リラクゼーションセラピスト
要英語。高気圧酸素カプセルを使用したリラクゼーション施術。女性向け接客サービス。給与は応相談。
カスタマーサポート（SNSプラットフォーム）
SNSに関する企業・個人向け問い合わせ対応。チャット・電話でのサポート業務。給与：8,700～9,300リンギット
Expedia Group (NASDAQ: EXPE) powers travel for everyone, everywhere through our global platform. Driven by the core belief that travel is a force for good, we help people experience the world in new ways and build lasting connections. We provide industry-leading technology solutions to fuel partner growth and success, while facilitating memorable experiences for travelers.
B2Bパートナーサクセスエージェントを募集！課題分析やコミュニケーションのスキルを活かしたい、旅行業界に情熱と熱意を持つ意欲的な方を求めています！
Expedia Group is currently looking for motivated individuals with Root Cause Analysis and Stakeholder Management skills who have a passion and a curiocity in the travel industry to join our multilingual team in Kuala Lumpur as a Partner Success Associate (Japanese Language Support).
多様な従業員が集まるダイバーシティな環境です！
Expedia Group is committed to all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, gender, sexual orientation, national origin, disability or age.
会社について、仕事について、待遇についてさらにお知りになりたい方は、
以下のフォームからお問い合わせください。
| 募集ポジション |
B2Bパートナーサクセス パートナーサクセスアソシエイト (Partner Success Associate, Competitiveness Agility Team) Supervisor: Darren Karshagen Number of Department members: Approximately 300 employees in Malaysia. Around 10 Japanese Partner Success members in the organization. |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
The Partner Success Associate’s (Competitiveness Agility Team) primary responsibility is to ensure that Expedia Group’s hotels, and all accommodations types in our high demand APAC markets have great rates and room types available for the Expedia Group travelers (including travelers from B2B Demand Partners) at all times. Partner Success Associates (Competitiveness Agility Team) will also continuously work with Expedia Group’s hotel and accommodation partners to help them improve their end-to-end competitive position taking the most from their participation in the Expedia marketplace. You will closely work in collaboration with other in-market account management teams to ensure the right and competitive conditions across high demand markets and ultimately provide the best product on EG-branded sites as well as those of our B2B Demand partners. 【What you'll do】 This is a predominantly phone-based role, and you will be reaching out to a portfolio of existing accommodation partners each day. You will closely work with these hotel partners to: • Optimize rate and availability competitiveness on the Expedia platform to increase customer conversion • Secure additional lodging rates and availability information over high demand and compression periods to satisfy customers’ pressing needs • Coordinate with other account management teams to secure an aligned and effective level of competitiveness across high-demand APAC markets • Educate hotel partners on the self-service features available on Expedia Partner Central to make them independent in managing all the core aspects of our marketplace and make the mutual business more sustainable over the partners’ lifecycle • Re-establish core fundamentals to re-engage with dormant hotel partners Take time to shop our sites as a traveler would to identify issues that may not have been identified by our automated shopping tools and help to identify additional root causes of uncompetitiveness |
| 応募資格 |
＜必要条件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 応相談 |
| 勤務地 |
Level 6, The Pinnacle Persiaran Lagoon, Bandar Sunway 47500 Subang Jaya, Selangor Malaysia |
【給与・賞与】
Salary: Salary negotiable based on experience
Probation period: 6 months
Salary during probation period: Negotiable based on experience, does not change after
probation.
【各種手当など】
Incentives: Travel and wellness reimbursement, hotel discounts
【保険・ビザなど】
Insurance: Comprehensive Medical, Dental and Vision Coverage
Visa support: Visa and Relocation Support
【勤務時間・休日】
Working time: 8AM-5PM/9AM-6PM, 8 hours with 1 hour lunch break, hybrid environment
Paid leave: 18 days annual leave
気になる情報があれば、まずはカジュアル面談にてお話できますので、お気軽にご応募ください！
【応募方法】
以下の応募書類を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡を差し上げます。
【応募書類】
- 英語レジュメ
*障がいのために採用プロセスでサポートが必要な場合は、提出書類に記載ください。いただいた情報は、プロセス改善の目的のみに使用させていただきます。
【面接方法】
面接は2～3回程度。オンラインで行います。
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https://www.emori.co.jp/recruit/talk
世界最大規模のオンライン旅行プラットフォーム
エクスペディアグループ（NASDAQ: EXPE）は、世界中の誰もがどこからでも旅行を可能にするグローバルオンラインプラットフォームです。私たちは ”travel is a force for good" という信念に基づき、人々が世界を新しい視点で発見し、継続的なつながりを築くお手伝いをしています。当社は、パートナーの成長と成功を支えつつ旅行者には思い出深い体験をお届けする、そんなテクノロジーソリューションで業界を牽引します。
1.日勤！オンラインバンキングのカスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート（日本語と英語）
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートを募集！ 給与：7,600リンギット～
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
海外デジタルマーケティング プロジェクトリーダー
東証プライム上場のオログループマレーシア拠点にてプロジェクトリーダーを募集！ハイブリッド勤務・フレックス制度あり
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
1.外資民泊サイトカスタマーサポート 2. オペレーションMGR 3.プレイヤーサポート 4.チームリーダー 5.テクニカルサポート 他
民泊カスタマーサポートは2025年5月入社！新卒未経験でご応募可能。給与：～10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
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カモメ編集部通信
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