| 募集ポジション | オペレーションマネージャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
| 仕事の内容 |
＜会社概要＞ 当社は顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のグローバル企業です。同社は、テクノロジーと専門知識を駆使して、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。グローバル企業で働く機会を提供し、異文化理解や語学力を高める場となります。日本市場に特化したプロジェクトも多数あり、日本語スキルを活かせるポジションが豊富です。また、従業員のキャリア成長をサポートするためのトレーニングプログラムや福利厚生も充実しています。 ＜業務内容＞ オペレーションマネージャーは、チームリーダーの指導および監督を担当します。また、クライアントサービスレベル契約（SLA）および財務的な期待値が達成されるようにすることも責任の一部です。 ・クライアントサービスレベル契約（SLA）の分析・維持および必要に応じた改善計画の実施 ・長期および短期の財務プロジェクト達成のための収益最大化（例：請求／非請求工数のデータ収集、予測、予算管理など） ・直属の部下等の選抜、トレーニング、育成、パフォーマンス管理 ・業務レポートの管理・レビュー（指標管理レポートなど） ・クライアントパートナーとの関係構築 ・直属の部下に対しての指導 ・定期的な1on1を通じて、直属の部下およびそのチームのパフォーマンスをレビューし、継続的な育成指導を提供 ・ポジティブな職場環境の構築 ・クライアントへの成果提供等 ・クライアントとのビジネスレビューに参加 ・チームリーダーを束ねるマネジメント ＜勤務時間＞ 月曜日～日曜日 24時間シフト制 |
| 応募資格 |
＜必須要件＞ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 勤務開始日 = ビザ取れ次第すぐ |
| 勤務地 | クアラルンプール近郊 |
＜給与＞
〜RM16,000
＜福利厚生＞
※状況によって変動する可能性あり
・VISA 取得のサポート
・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券)
・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在(会社から徒歩 5-8 分程度)
・Medical Leave (病気休暇) 8日
・AV Leave(有給 or バケーション休暇) 19日
・入院休暇 87日
・保険加入 AIA insurance
※外来規定(入院については別途保険がございます)
・一回診療の保証上限額300RM
・個人負担額一律25RM (オンライン診療の場合0RM)
・一年間の最大保証額2,000RM
＜応募から選考までの流れ＞
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います！
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
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新規登録のみご対応をお願いいたします。
カスタマーサポート
動画配信サービスの問い合わせ対応を英語で実施。給与：最大8,800リンギット＋KPI
チャットカスタマーサポート
大手SNS利用者向けのチャットサポートと英語での社内業務を担当。給与：8,700リンギット～＋インセンティブ
マッサージ・フェイシャルセラピスト
マレーシアのエステサロンにて、セラピストを募集！将来的には店舗展開を視野にいれた増員採用！給与：8,000～10,000リンギット
カスタマーサポート
動画配信サービスの日本語カスタマーサポートを担当。給与：8,000～8,500リンギット＋インセンティブ
会計コーディネーター
日系会計事務所で会計レビューや税務アドバイザリー業務のサポートを担当。給与：8,000～9,000リンギット
人材紹介業
マッサージ・フェイシャルセラピスト
マレーシアのエステサロンにて、セラピストを募集！将来的には店舗展開を視野にいれた増員採用！給与：8,000～10,000リンギット
1.旅行予約カスタマーサポート（日英）2.トレーナー(日英) 3.Eコマースのカスタマーサポート（日）
新卒・未経験歓迎！外資系BPO企業で、カスタマーサポートほか複数ポジションで募集中！給与：7,195～12,600リンギット+インセン
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
海外デジタルマーケティング プロジェクトリーダー
東証プライム上場のオログループマレーシア拠点にてプロジェクトリーダーを募集！ハイブリッド勤務・フレックス制度あり
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
エンジニア（切削加工、PLC制御設計）
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与：8,000～10,000リンギット 福利厚生充実
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駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
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