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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサポート立ち上げ担当 (ID:136883)

産業測定装置のカスタマーサポートセンター立ち上げを支援。規則策定やエンジニア管理を担当。給与:7,000~10,000リンギット

  • マレーシア クリム
  • 仲介募集
掲載日:2025/05/13 ~ 
 

カスタマーサポート立ち上げ担当

(ID:136883)
<人材紹介会社 eeevo recruitについて>
弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。

弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年~6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます!

(全て日本人・日本語でのサポートとなります)

・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明(HPに記載のない会社情報)

・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削

・1次面接から最終面接までの面接対策の支援

1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるよう
サポートして参りますので、お気軽にご相談ください!



募集ポジション カスタマーサポート立ち上げ担当
雇用形態 正社員 ,契約社員
仕事の内容 <会社概要>
日本本社の技術を背景に、マレーシアにおいて産業測定装置、産業関連装置を取り扱う企業でのカスタマーサポート立ち上げ担当

<業務内容>
・カスタマーサポートセンターの立ち上げ支援(規則の策定、エンジニアのスケジュール管理、グループ会社間のミーティング調整 など)
・営業からの問い合わせ対応、見積書の作成
・RFQ(見積依頼)の対応および受注率向上のためのフォローアップ
・購買発注書の作成および発行
・国内外の顧客およびサプライヤーとの連携
・受注後の営業関連書類(受注書、納品書、プロフォーマインボイス等)の作成・発行
・受注の進捗を監視・フォローし、納期遵守を確保
・出荷の手配・調整および関連書類の作成(初期から完了まで)
・顧客情報およびジョブファイルの管理
・既存および見込み顧客とのアポイントメントの手配・調整
・顧客との良好なビジネス関係の構築・維持
・必要に応じて顧客からの入金フォローアップ
・ERPシステムの更新
・データモニタリングおよびカスタマーサポート部門の指標予測の実施
・カスタマーサポート部門の業績分析および上司への報告
・業務手順書の作成
・出張手配のサポート
・一般的な事務業務
・エンジニアリングチームへの事務サポート
・営業、フィールドサポート、グループ会社の担当者との効果的な連携・コミュニケーション
・グループ会社の担当者との打ち合わせおよび交渉

<勤務時間>
月曜日〜金曜日  8:30~17:00
応募資格

<必須要件>
・学歴:大学卒業の方(3年以上の就労経験)
・英語レベル:社内用途で通じる程度の英語力
・カスタマーサポートセンターの立ち上げ経験
・自身で交通手段調達可能な方(オフィスの近くには公共交通機関がありません)
・Microsoft Excel、Word などの基本的なPCスキルを有すること


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

勤務開始日 = 要相談

勤務地 クリム

給与・待遇・ビザサポート

<給与>
RM7,000〜10,000

<福利厚生>
・年次有給休暇:法律に準ずる
・病気休暇:法律に準ずる
・入院保険:あり
・補償休暇(代休):3営業日
・ボーナス:業績に応じて支給

応募方法

<応募から選考までの流れ>
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは「応募」ボタンを押してください。履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。

また、応募する前に少し興味があり話しを聞いてみたい方に関しては「お問い合わせ」のボタンからご連絡を頂ければと思います!
皆様のご状況に応じて情報提供とご提案をさせて頂きますのでご安心ください。

※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。

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新規登録のみご対応をお願いいたします。

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Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd

人材紹介業

従業員数
-
会社HP
https://eeevorecruit.com/jp/
所在地
Unit B-9-2, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先
03-2775-2468
その他
代表者: Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki
設立年月: 2016年 11月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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