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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

バイリンガルカスタマーサポート (ID:130475)

経験不問!フードデリバリー業で日本語および英語を使ってお客様対応をする。要英語。給与:9,000リンギット

  • マレーシア セランゴール
  • 仲介募集
  • 未経験
掲載日:2024/11/13 ~ 
 

バイリンガルカスタマーサポート

(ID:130475)
未経験OK!早期キャリアアップも可能なカスタマーサポートポジションです。

日本だけではなく、世界中が担当になるため英語を活かしてお仕事が可能です。

マレーシアは安定した気候やインフラ、親日家も多く移住先としても非常に人気の高い国です。

お問い合わせだけでもお待ちしております。



募集ポジション バイリンガルカスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 【業務内容】
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部での業務となります。
バイリンガルサポートとして、お客様からのお問い合わせに対して、日本語および英語を使って電話やメール、チャットでご対応いただきます。

<配属プロジェクト>
日本でも大人気のフードデリバリーサービス
カスタマーサポート未経験でも入社後1年で管理職として活躍している社員も多数います。

<お問い合わせ例>
バイリンガルサポートとして、下記問い合わせに日本語・英語でご対応いただきます。
・注文者からの問い合わせ - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼
・配達員からの問い合わせ - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった
・レストランからの問い合わせ - 品切れのため注文をキャンセルしてほしい

上記は一例となり、お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。

※日本語での研修が1ヵ月
※ビザが承認されるまでは日本での在宅勤務が可能(社内規定あり)

【勤務時間】
勤務時間:24時間シフト制での勤務(拘束時間9.5時間、実働8時間)
応募資格

【必須要件】
・大卒以上(新卒可)
※大卒以下の場合は就業年数に応じて相談
・ビジネスレベルの英語力


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = 未経験

勤務開始日 = ビザ取得状況に応じて

勤務地 マレーシア/セランゴール

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
RM9000
シフト手当、コミッションあり

【待遇】
・ビザサポート
・医療保険(歯科含む)
・渡航費
・初期住居サポート
・無料英語レッスン
・各種休暇

応募方法

こちらのお仕事にご興味のある方は履歴書、職務経歴書、英文レジュメ(あれば)を添えてご応募ください。

【ご応募の流れ】
カウンセリング→書類選考→面接→合否

ご希望に応じて別のお仕事がご紹介できる場合もありますのでお気軽にご相談ください。

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人材紹介サービス

従業員数
-
会社HP
https://www.persolmy.com/jp/
所在地
Level 19, Menara AIA Sentral, No. 30 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur
連絡先
+603-2203-2652
その他
代表者: Francis Koh

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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