掲載終了した求人です
現在募集中の求人はこちら
新卒OK！ユーザーがフライト、ホテル、レンタカー、ツアーなどの予約をする際の支援。給与：9,000リンギット～
コンテンツモデレーター
SNS動画のコンテンツ審査・ポリシー管理を担当。給与：9,200リンギット＋インセンティブ
中古車販売のテレマーケティング
電話営業・顧客対応を担当。売上目標達成に向けた活動。給与：8,000～10,000リンギット
秘書・コミュニケーションサポート
駐在員向け秘書業務。通訳・資料作成・生活サポートを担当。給与：9,000～12,000リンギット
人事労務コンサルタント
人事労務・採用コンサルティング。新規営業・セミナー運営を担当。在宅勤務あり。給与：7,800～10,000リンギット
Web制作プロジェクトマネージャー
CMSを活用したWeb開発のプロジェクト管理。クライアント対応・提案業務。給与：8,000～10,000リンギット
| 募集ポジション | 旅行関連のカスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
| 仕事の内容 |
【会社概要】 旅行・サービス業、金融業、通信業など 400 種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。 同社は、約 3000 人が働く巨大なオフィスです。世界約 31 カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち 300 人以上の日本人が活躍しております! 上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の 9 割近くは初の海外就職として弊社に入社していて、なかには海外に行くことが初めての方もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。 【仕事内容】 予約のサポート: ユーザーがフライト、ホテル、レンタカー、ツアーなどの予約をする際の支援。 予約変更やキャンセルの手続き。 特別なリクエスト(席の指定、食事の要望など)の処理。 問い合わせへの対応: 電話、E メール、チャット、ソーシャルメディアを通じた顧客からの問い合わせに応答。 旅行情報、目的地、規則や制限についての質問に答える。 トラブルシューティング: 予約システムのエラーや技術的な問題に対処。 支払いに関する問題の解決。 情報提供とアドバイス: 旅行先の天気、交通状況、安全情報などの提供。 ビザ要件、予防接種、その他の旅行準備に関するアドバイス。 フィードバックと苦情の処理: 顧客のフィードバックを受け取り、適切な対応を行う。 苦情に対して解決策を提供し、場合によっては補償や返金を手配。 ※基本的には日本語の対応となります (ホテル側に確認する際に英語を少し使用することもありますが、日常会話が簡単にできる 程度であれば OK です) 【勤務時間】 月曜日〜日曜日 6:00〜23:00 ※ローテーションのシフト制です |
| 応募資格 |
【応募条件】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 勤務開始日 = 相談可 |
| 勤務地 | セランゴール |
【給料】
基本給 RM9,000〜 + 成績優秀者手当て (〜RM500)
【福利厚生】
・有給休暇(12 日)、病気休暇(14 日)
・健康保険の加入:PM Care、Band5
・労働許可(ワークパーミット)申請サポート
・片道の航空券の手配、住宅手配のお手伝い
・空港での出迎えサービスあり
・会社から徒歩数分のホテル利用可(2 週間まで無料、ルームシェアー)
※延長不可
・無料巡回シャトルバン利用可能
・現地の銀行口座の開設のサポート
【応募から選考までの流れ】
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは
「応募」ボタンを押してください。
履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
人材紹介業
マッサージ・フェイシャルセラピスト
マレーシアのエステサロンにて、セラピストを募集！将来的には店舗展開を視野にいれた増員採用！給与：8,000～10,000リンギット
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
エンジニア（切削加工、PLC制御設計）
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与：8,000～10,000リンギット 福利厚生充実
1.ツアーコーディネーター 2. 営業
アジア広域で旅行手配を行うAPEX社が、海外・日本での次世代マネジメントの中核となるスタッフを募集！安心の研修制度あり
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
1．営業職 2．コールセンタースタッフ
日本旅行グループ！日系企業や教育機関等への営業、ホテル予約・ツアーの問い合わせ対応など。給与：6,000～8,000リンギット
1.旅行予約カスタマーサポート（日英）2.トレーナー(日英) 3.Eコマースのカスタマーサポート（日）
新卒・未経験歓迎！外資系BPO企業で、カスタマーサポートほか複数ポジションで募集中！給与：7,195～12,600リンギット+インセン
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
海外デジタルマーケティング プロジェクトリーダー
東証プライム上場のオログループマレーシア拠点にてプロジェクトリーダーを募集！ハイブリッド勤務・フレックス制度あり
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
営業・企画・マーケティング
（635）事務・総務・経理・財務・秘書
（215）仕入れ・購買・物流・貿易
（97）生産管理・品質管理・工場長
（182）コンサルティング、金融・財務会計
（162）事務系専門職（会計士・弁護士、士業）
（54）技術系専門職（製造業エンジニア、開発・研究）
（305）IT・通信・WEBサービス
（243）建築・土木・設備・施工・不動産・インテリア
（159）コールセンター・顧客サポート
（158）旅行・サービス関連職
（75）飲食・フード・小売り・販売
（70）広告・クリエイティブ
（42）通訳・翻訳
（32）日本語教師
（10）マネージャー・管理職
（162）経営・事業企画・経営層
（89）その他（美容・医療関連・教師・保育園、団体・官公庁）
（109）
<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先：info@kamome.cn
