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カスタマーサポート (ID:124350)

電話やEメールによる予約前後の問い合わせやリクエストへの対応。給与:8,500リンギット

  • マレーシア クアラルンプール
  • 仲介募集
  • 卒業予定
  • 未経験
掲載日:2023/09/22 ~ 2023/12/23

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募集ポジション カスタマーサポート
雇用形態 正社員 ,契約社員
仕事の内容 【会社概要】
当社はヨーロッパに本社を置く外資系企業です。 現在44カ国に拠点があり、82,000名の社員が活躍しています。
マレーシアオフィスには、日本人、マレーシア人以外にも 色々な国から来た約500名前後のメンバーが働いています。

【仕事内容】
・電話やEメールによる予約前後の問い合わせやリクエストに対応
・予約の修正、変更、キャンセル対応
・ホテルや宿泊客に電話をかけ、特別なリクエストを手配
・ホテルとの関係を構築し、高いレベルのカスタマーサービス   
 とアカウントマネジメントを提供

※海外の様々な国のホテルを担当していただくので、旅行やホテルが好きな方にはおすすめのお仕事です!

【お仕事のポイント】
・深夜勤務がないお仕事なので、生活リズムを崩さずにお仕事が可能
・離職率が低く、社員のキャリアアップや皆様がより楽しく仲 
 間と仕事ができるよう、 毎月の従業員参加型アクティビティ 
 などが充実しています。
・次の管理職になるためのリソースを構築するための
 ナレッジ・トレーニングも提供しています。

【勤務時間】
月曜日~日曜日 07:00~22:00
(シフトローテーション制、週5日、1日8時間制)
応募資格

【必要要件】
・大学卒業:新卒応募可、短大or専門卒:5年以上の勤務経験、高卒:8~10年以上の勤務経験
・日常会話以上の英語力(海外のホテルとのやりとりが英語になります)
・カスタマーサポート経験者優遇


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験

勤務開始日 = 随時(2023年12月入社までの採用枠あり)


歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験

勤務開始日 = 随時(2023年12月入社までの採用枠あり)

勤務地 クアラルンプール

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
RM8,500

【福利厚生】
・VISA取得サポートあり
・マレーシア渡航の際の航空券代
・RM3000/年の補助(オプティカル、デンタル、ITガジェット、 
 旅行時の航空券も支給!)
・有給休暇(15日間)、病気休暇(15日間)
・誕生日休暇、介護休暇、育児休暇、父親育児休暇、産前・産後休暇
・総合保険(配偶者+子供を対象とした団体健康保険・入院保険)+現場でのメンタルケアサポート (医師とのカウンセリングが可能です)
・表彰制度
・社内イベント、チームインセンティブ
・スポーツクラブ:サイクリング、バトミントン等。 色々なサークルがあります)など

応募方法

【応募から選考までの流れ】
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは
「応募」ボタンを押してください。
履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。

※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。

【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。

Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd

人材紹介業

従業員数
-
会社HP
https://eeevorecruit.com/jp/
所在地
Unit B-9-2, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia
連絡先
03-2775-2468
その他
代表者: Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki
設立年月: 2016年 11月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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