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最終更新日

1. オペレーター職 2.スーパーバイザー(管理職) (ID:97348)

オペレーターの募集!アジアに10拠点を有するマスターピース・グループの募集。

  • タイ バンコク
  • Masterpiece Group(Thailand) Co., Ltd.
  • 未経験
  • 語学不問
  • WEB面接
掲載日:2024/06/11 ~ 
 

1. オペレーター職 2.スーパーバイザー(管理職)

(ID:97348)

アジアに10拠点を有するマスターピース・グループ。
オペレーターを募集します! 

マスターピース・グループ株式会社は2003年2月に、世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。大連市を皮切りに、フィリピン、タイ、香港でもコールセンタ―を開設するなど、グローバルにBPO事業を手がける当社では、現在、タイ・バンコクで勤務していただける日本語オペレーターを募集しています。

未経験でも大丈夫! 日本人スタッフが100名以上在籍しています!
コールセンターの業務内容は、大手通信販売の注文受付や家電用品の保証業務、メーカーのカスタマーサポートなどです。日本語での対応のため、語学が出来なくても問題ありません!

対応業務例
◇食品宅配会社様の注文受付、問い合わせ窓口
◇大手チェ―ン店の採用支援
◇大手架電メーカーの発信業務
◇SNS監視の非音声業務


当社で働く魅力はここ!
◎日本語だけで海外勤務!
◎ワークパーミット支給!VISA支給!費用は会社負担。

当社のスタッフは未経験からスタートした方が多数派です。
勤務体系もシフト制で勤務時間が1か月前に分かるので、プライベートのスケジュールも組みやすく、タイでの生活を楽しめます。毎週開催の自由に参加できるタイ語教室で部署を超えた交流があり、入社と同時に多くの仲間ができます。タイ人スタッフも多く在籍しておりますので、タイ語を習得したい方や、タイ人と交流したい方は大歓迎です。


福利厚生も充実しています!
◎健康診断(年1回)
◎医療費補助制度
◎タイ語無料教室
◎社内旅行制度



募集ポジション 1. オペレーター職
【所属部署の状況】
所属部署のスタッフ数:日本人100名、タイ人8名
上司:日本人


2.スーパーバイザー(管理職)
所属部署のスタッフ数:日本人100名、タイ人6名
上司:日本人
所属部署での役割:オペレーター
雇用形態 正社員
仕事の内容 1. オペレーター職
・問合せや申込みの電話応対
・受付後のデータ処理
・報告書の作成等
※リーダー・管理者へのキャリアアップも目指せます。


2.スーパーバイザー(管理職)
・問合せや申込みの電話応対
・受付後のデータ処理
・報告書の作成等
・オペレータースタッフの指導、教育など
※管理者(SV)へのキャリアアップも目指せます。
応募資格

1. オペレーター職
日本語ネイティブ
※20~40代が活躍中
<必須条件>
ビザ条件:22歳以上(ワークパーミット発行のため)
・土曜日、日曜日の勤務が可能な方


<以下の項目に該当する方からのご応募歓迎>
・タイが大好きな方
・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方
・接客業やコールセンター経験者大歓迎



2.スーパーバイザー(管理職)
日本語ネイティブ
※20~30代が活躍中
<必要条件>
ビザ条件:22歳以上(ワークパーミット発行のため)
・土曜日、日曜日の勤務が可能な方

<以下の項目に該当する方からのご応募歓迎>
・タイが大好きな方
・外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方
・お客様とのコミュニケーションが得意な方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = 未経験

求人の注目情報 = 語学不問

勤務開始日 = 応相談

勤務地 72, NT Bangrak Building 20th Floor, Charoenkrung Road, Bangrak, Bangrak, Bangkok 10500 Thailand

給与・待遇・ビザサポート

【給与・賞与】
給与:
1. オペレーター職… 34,500バーツ~
試用期間:3ヶ月(給与変更なし)
インセンティブ:業務によりあり
昇給:3か月毎に査定
業績賞与:入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給(業績給)
ボーナス:1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給
※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給


2.スーパーバイザー(管理職)…52,000バーツ~
試用期間: 3か月間(給与50,000バーツ)
インセンティブ:あり
昇給:1年毎に査定


===以下共通===



【各種手当】
通勤交通費支給(上限150バーツ/日)
残業手当あり
夜勤手当あり

【福利厚生】
健康診断(年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能)
タイ民間保険加入補助制度(勤続年数に応じて変動あり)
タイ語無料教室
社内ツアー(年2回)、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
アパート紹介あり

【保険、ワークパーミット】
タイ国社会保険加入(社会保険加入前は医療補助制度あり)
労働許可(ワークパミット)及びそれに付随する滞在許可取得費用

【就業時間・休日】
日勤の就業時間:7:00~19:00
夜勤の就業時間:18:00~7:00
※日勤のシフト(実働8時間、休憩1時間)
※夜勤のシフト(実働12時間、休憩1時間)

※夜勤希望者歓迎
シフト例(12時間労働の場合)夜勤:3連勤4連休

休日:週休2日制(休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数)
有給休暇あり、その他タイ国労働法に基づいた休暇有

オフィスにはフードコートやカフェも充実しております。

応募方法

履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。
書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。
※書類選考通過者のみ、ご連絡差し上げます。

面接回数は1~2回程度を予定しております。

Masterpiece Group(Thailand) Co., Ltd.

日本向けコールセンターサービス

従業員数
116名
会社HP
https://www.m-piece.com/
所在地
72, CAT Tower 20th Floor, Trok Wat Muangkhae, Charoen Krung Road, Bangrak, Bangrak, Bangkok 10500 Thailand
連絡先
お問い合わせはカモメまで。
その他
代表者: 中島 樹里
設立年月: 2003年 08月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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