| 募集ポジション | クレジットカード・カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
プレミアム顧客向け日本語カスタマーサポート（クレジットカード担当） ■職務概要 マレーシア在住の日本人プレミアムカード会員に対する、専任カスタマーサポートスペシャリストとして、質の高いサービスを提供していただきます。高額利用顧客に特化したサポート業務を通じて、顧客満足度向上と信頼関係構築に貢献するポジションです。 ■主な業務内容 1. 多様なチャネルを通じたプレミアム顧客対応 •電話、メール、チャットを通じた丁寧かつスピーディな対応 •高額利用カード会員特有のニーズに合わせたパーソナライズドサービスの提供 2. 高度なカード利用サポート •不正利用に関する確認・調査・解決：迅速な対応による顧客の安全確保 •利用可能額や支払い状況の確認、明細についての詳細説明 •紛失・盗難発生時の緊急対応と安心提供 3. 問題解決とフォローアップ •顧客の状況を正確に把握し、最適な解決策を提案 •複雑な問題における関連部署との連携とスムーズなエスカレーション対応 |
| 応募資格 |
◆募集要項◆ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,シニア 求人の注目情報 = 本社採用 勤務開始日 = 応相談になります。 |
| 勤務地 | クアラルンプール（マレーシア） |
・給料：RM5500－7000
・ボーナス：3か月分/年
・勤務時間：月～金曜日(9:00-18:00)
下記の応募フォームをご提出いただくか、「応募する」からお問合せください。
■応募フォーム (回答時間2-3分):
https://forms.gle/mrPcuRcDDXzEgMWD7
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社
レストラン・フードサービス
未経験歓迎！日系飲食店で接客・調理・在庫管理全般を担当。語学不問。給与：～10,000リンギット
1．営業職 2．コールセンタースタッフ
日本旅行グループ！日系企業や教育機関等への営業、ホテル予約・ツアーの問い合わせ対応など。給与：6,000～8,000リンギット
1.新規営業（宿泊施設パートナー）2.深耕営業（宿泊施設パートナー）3.宿泊施設パートナーサポート
旅行サイト「Expedia」を運営するエクスペディアグループでの直接採用！宿泊施設への営業、サポート業務。
物流拠点責任者
日系物流企業で事業開発を統括。営業戦略立案から顧客管理まで幅広く携わる。給与：12,000～18,000リンギット
旅行サイトコンサルタント
新卒可。旅行サイトのカスタマーサポート（メール/電話対応）を担当。給与：～10,100リンギット
人材紹介業
1.新規営業（宿泊施設パートナー）2.深耕営業（宿泊施設パートナー）3.宿泊施設パートナーサポート
旅行サイト「Expedia」を運営するエクスペディアグループでの直接採用！宿泊施設への営業、サポート業務。
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート（日本語と英語）
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
海外デジタルマーケティング プロジェクトリーダー
東証プライム上場のオログループマレーシア拠点にてプロジェクトリーダーを募集！ハイブリッド勤務・フレックス制度あり
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
1.外資民泊サイトカスタマーサポート 2. オペレーションMGR 3.プレイヤーサポート 4.チームリーダー 5.テクニカルサポート 他
民泊カスタマーサポートは2025年3月入社！新卒未経験でご応募可能。給与：～10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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