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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

カスタマーサポート(システムコンサルタント) (ID:135159)

要英語。新規顧客に対する導入支援を実施し、スムーズなサービス利用を促進。給与:2,500万~3,500万ルピア

  • インドネシア ジャカルタ
  • 仲介募集
掲載日:2025/02/19 ~ 
 

カスタマーサポート(システムコンサルタント)

(ID:135159)
インドネシアの生活・就職に精通した日本人コンサルタントが、一人ひとりのキャリアプランに沿った転職先を提案し、きめ細やかに転職活動をサポートさせて頂きます。
掲載以外の求人も多数ございますので、まずは弊社までご連絡ください。

外国籍の方はVISAの期間と同様のため1年間の有期雇用となります。
※ただし長期雇用を前提とした募集です。

ご応募の際は履歴書・職務経歴書のご提出お待ちしております。
Kayo Kobayashi / 小林 佳代
PT. PERSOLKELLY Recruitment Indonesia (PERSOL Indonesia)




募集ポジション カスタマーサポート(システムコンサルタント)

☆若手活躍☆英語力を活かす☆IT分野でキャリア形成☆他国出張あり☆
雇用形態 契約社員
仕事の内容 オンボーディングサポート:新規顧客に対する導入支援を実施し、スムーズなサービス利用を促進
定期的なユーザーインタビュー:顧客の課題やニーズを把握し、サービス改善に活かす
データ分析を活用した提案:利用データをもとに営業成果を向上させるための改善策を提示
顧客収益リテンション率の向上施策の企画・実施:契約更新や追加利用の促進を通じて顧客の長期利用を支援
プロダクトチームとの連携:ユーザーのフィードバックを基に、機能改善や開発優先度の調整を行う
現地カスタマーサクセスチームの育成・プロセス設計(将来的な業務):他国のチーム向けにトレーニングや業務プロセスの構築、KPI策定を実施
応募資格

■MUST TO HAVE:
・ITプロダクト分野でのカスタマーサクセス経験
・ビジネスレベルの英語力
・年に3~4回、アジア地域への出張が可能な方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 2025/4

勤務地 インドネシア ジャカルタ

給与・待遇・ビザサポート

手取りIDR 25,000,000 ~ 35,000,000

BPJS加入(インドネシア社会保険)
THR支給(宗教大祭手当)
民間保険加入

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

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PT. PERSOLKELLY Recruitment Indonesia

人材サービス、コンサルティング

従業員数
-
会社HP
https://www.persolid.com
所在地
Mayapada Tower, 6th Floor, Suite 06 – 01,
Jl. Jend. Sudirman Kav 28, Jakarta 12920, Indonesia
連絡先
(+62) 21 521 1873
その他
代表者: Francis Koh
設立年月: 2007年 07月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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