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カスタマーサポートのチームリーダー (ID:135129)

要英語。お客様対応、ホテルや航空会社への連絡、メールや電話でのカスタマーサポート。給与:~15,000リンギット

  • マレーシア ペナン
  • 仲介募集
掲載日:2025/02/17 ~ 
 

カスタマーサポートのチームリーダー

(ID:135129)
チームリーダー経験のある方、マネジメント経験のある方を募集しております。



募集ポジション カスタマーサポートのチームリーダー
雇用形態 正社員
仕事の内容 【仕事内容】
●チーム管理
●コーチングと育成
●問題解決
●パフォーマンス管理
●情報共有
●チームメンバーのサポート


「部署内での仕事内容」
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

〇お客様対応(メールorチャット)
〇ホテルや航空会社への連絡(電話もあり)
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用)

【勤務時間】週休2日制(シフト制)
シフトについは企業面接時に詳細をお伝えします
応募資格

・BPO企業でのチームリーダー経験(マネジメント経験)
・ビジネスレベルの英語力
(労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要)
・旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 随時

勤務地 ペナン島(ジョージタウン)

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
基本給:上限RM15,000 (経験等により決定)


【福利厚生】
・医療保険加入
・ビザサポート
・日本からの片道航空券
・渡航後一時的な宿泊場所の無料提供
・マレーシアの空港から宿泊先までの送迎

応募方法

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Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd

人材紹介、人材派遣

従業員数
50
会社HP
https://www.asiarecruit.com.my/
所在地
Selangor:
Unit No. 7-03-A, Level 3,
Menara Jebsen & Jessen (Tower 7),
UOA Business Park Shah Alam,
No.1, Jalan Pengaturcara U1/51A, Seksyen U1,
40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
Melaka:
No. 32A,1st Floor, Jalan PB1, Taman Padang Balang, Batu Berendam, 75350 Melaka, MALAYSIA
Johor:
01-12, Jalan Molek 1/31, Taman Molek, 81100 Johor Bahru, Johor, MALAYSIA
連絡先
+603 5038 3983
その他
代表者: Damien Lim
設立年月: 2003年 01月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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