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新卒、未経験可。ライブチャット、メールなどの手段を使用した顧客からの問い合わせ対応。給与:8,900~12,600リンギット
バイリンガル IT テクニカルヘルプデスク
お客様からの問い合わせ対応、パソコンなどの操作やメンテナンスの技術サポートを提供。要英語。給与:5,000~6,000リンギット
コーディネーター
日系製造業でVISA申請、書類チェック、交通手段の手配、各部署とのスケジュール連絡調整。給与:8,000~10,000リンギット
スペシャルプロジェクトマネージャー
日系製造業でビ現地スタッフ担当者よりデータ集め、レポート作成の対応リード。要英語。給与:10,000~15,000リンギット
バーチャルリアリティー
バーチャルリアリティーに関する問い合わせ対応とコンテンツチェック。要英語。給与:8,400リンギット+住宅手当
営業事務&通訳、翻訳
ゲーム開発の日系企業お客様向けに対しての担当窓口、資料作成、通訳、翻訳。要英語。給与:応相談
募集ポジション | カスタマーサポート |
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雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
仕事の内容 |
【会社概要】 当社は、世界中で顧客対応やビジネスプロセスのアウトソーシングを提供する多国籍企業です。現在は世界80カ国以上に拠点を持ち、顧客のニーズに合わせた多様なサービスを提供しています。顧客サポート、テクニカルサポート、アウトバウンドコール、データ分析、バックオフィス支援、顧客関係管理(CRM)などのサービスを提供しています。 【仕事内容】 ・ライブチャット、メールなどの手段を使用した顧客からの問い合わせ対応。 (お客様対応では電話対応は無く、チャット・メールのみの対応) ・クライアントのサービスや製品情報の顧客への提供 ・顧客サポートの向上に向けたソリューション提供 ・優先事項の問題特定、また適切な上級管理職への報告 ・コメント、問い合わせ、苦情、および対応内容の詳細を記録 ・指示されたその他の職務 【勤務時間】 月曜日~日曜日 24時間、ローテーションのシフト制 ※始めは9:00~18:00でトライアル、その後夜勤になる可能性あり |
応募資格 |
【必須要件】 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 勤務開始日 = ビザが取得出来次第・相談可能 |
勤務地 | ペナン |
【給与】
RM8,900~RM12,600
※新卒・未経験はRM8,900からスタート(給与は面接等の結果により変動)
【福利厚生】
《休暇など》
・有給休暇(初年度10日、2年働くと2日増える)
・傷病休暇(初年度14日)
・代休(マレーシアの祝日に働いた場合)あり
・入院休暇(40日)
・入院手当 RM40,000
・結婚休暇
・産前・産後休暇あり
《ビザ・渡航関係》
・ビザサポート
・マレーシアへの片道航空券手配
・空港からホテルへの送迎
・入国後1週間無料のホテル提供
・健康診断及び健康保険
・会社のパートナーシップ点で社員割引あり
・残業手当あり(基本的に残業はほぼないが、発生した場合は手当や代休あり)
・深夜手当あり
・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり
・服装自由(清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可)
・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
【応募から選考までの流れ】
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは
「応募」ボタンを押してください。
履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
人材紹介業
アジアリクルートに登録して充実したマレーシア生活を!!
マレーシアでの就職ならパーソルマレーシアへ!
マレーシア転職は、Manpower Groupまで!
世界に広がるパソナグループの海外ネットワーク
きめ細やかなサポートに定評あり!マレーシア就職は桜リクルート社へ!!
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求人情報のみならず生活情報の提供まで、幅広くサポート!マレーシア就職のEPSコンサルタンツ
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オートリース営業
業界経験不問!東京センチュリーグループのマレーシア法人で自動車リースの法人営業職を募集!給与7,000~8,000RM
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集!年収250万~1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
エンジニア(切削加工、PLC制御設計)
駐在員切り替えのチャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与:8,000~10,000リンギット 福利厚生充実
1.金型部門スタッフ(育成枠) 2.金型設計マネージャー
駐在員切替チャンスあり!大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で金型部門を増員募集 給与:8,000~10,000リンギット
1.民泊サイトサポート 2.フロントエンドディベロッパー 3.テクニカルサポート 4.プレイヤーサポート 5.コンテンツモデレーター
民泊カスタマーサポートは最短11月入社!顧客サポート経験者の方歓迎!給与:~10,000リンギット
フードデリバリー・バイリンガルサポート
経験不問!英語力を活かしてカスタマーサポートとして勤務!会社からの航空券手配など手厚い渡航サポート!
1.チームリーダー 2. 日本語カスタマーサポート 3. カスタマーサポート 4. プロキュアメントスペシャリスト
福利厚生充実!外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集! 給与:8,000~14,000リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです!
海外・アジアで働く人々の就職体験談!連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました! アジア転職成功の秘訣が見つかるかも?
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる!
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる?どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
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