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カスタマーサービス担当(オンライン広告アカウント) (ID:128149)

オンライン広告アカウントのカスタマーサービス担当として、顧客問い合わせ対応などを行う。給与:120,000ペソ

  • フィリピン ケソン市
  • 仲介募集
掲載日:2024/04/01 ~ 
 

カスタマーサービス担当(オンライン広告アカウント)

(ID:128149)
カスタマーケア、テクニカルサポート、その他専門的なサービスを提供するデジタルビジネスサービスを提供する世界最大のカスタマーサービスマネジメント企業。



募集ポジション カスタマーサービス担当(オンライン広告アカウント)【給与:120,000ペソ、ビザサポート有】
雇用形態 正社員
仕事の内容 ・顧客の問い合わせを文書化することで顧客のアカウントに記録する
・連絡管理システムソフトウェアを更新および維持する
・必要なジョブコスト関数を実行し、ERPシステムに手動で注文を入力する
・顧客からの電話、メール、ファックス、手紙、チャット、ニュースグループの問い合わせに答える
・問い合わせを理解し、以前の問い合わせと回答を確認し、情報を収集して調査し、情報をまとめて転送し、顧客が情報と回答を理解していることを確認する
応募資格

・JLPT N1~N2の合格者または合格レベル
・日本語ネイティブの方
・BPO業界でのCSR経験(6ヶ月~1年以上)、または同等の経験をお持ちの方
・販売、クロスセリング、アップセリングの経験者を優遇
・オフィス勤務可能な方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 面接時に決定

勤務地 ケソン市

給与・待遇・ビザサポート

給与
・120,000ペソ

福利厚生
・生命保険
・政府が定める福利厚生(SSS、Pag-ibig、Philhealth)
・HMO医療保険(220,000ペソのカバレッジ)
・病気休暇と有給休暇
・ビザの手続き
・入社後の1か月無料宿泊施設を提供
・採用後のフィリピンまでの航空券を支給

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
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従業員数
70
会社HP
https://jknetwork-jobs.com/
所在地
Unit 5-QRST, Crissant Plaza Bldg., 272 Commonwealth Ave., Old Balara, Quezon City, Philippines, 1119
連絡先
0282452829
その他
代表者: Javetta Base
設立年月: 2016年 05月

<求職者の皆様にお願い>
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