| 募集ポジション | サービスデスクエージェント【給与：75,000 ペソ、ビザサポート有】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
・ルーチン、非ルーチン両方のインシデント、問題、およびリクエストの管理に対処し、ユーザーのための単一の窓口を提供する。インシデントの第一線サポートの提供。 ・主要な説明責任。 ・技術的能力。監督下で、単一製品または小規模な製品セット（マイクロソフト製品、オペレーティングシステム、基本的なネットワーク、PCなど）に関する標準的な技術的問い合わせをサポートする。 ・ビジネス認識。顧客の環境とサービス提供要件を理解し、一流のサービスを提供できるようにする。 ・プロセス。定型的な顧客からの問い合わせを解決するために取られた行動を文書化し、確立されたプロセス/システムに従っていることを確認する。 ・問題解決。顧客の基本的な問題に耳を傾け、理解するためのオーナーシップを持ち、必要な時間内に一般的に知られている問題を解決するために適切な質問をする。問題が「自分たちの手に負えない」ものであることを認識し、解決できるようエスカレーションする。 ・サービスレベル。必要なサービスレベルを提供し、顧客の期待/SLAを満たす、または上回るために、必要に応じて問題をエスカレーションする。統計報告と分析を通じてパフォーマンスを監視する。 ・チームワーク。チームプレーヤーとして行動し、同僚から有用で効果的なチームの一員と見なされる。 ・自己啓発 自己啓発に取り組み、自己啓発計画を立てる。 |
| 応募資格 |
・日本語ネイティブの方 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 面接時に決定 |
| 勤務地 | セブ |
給与
・総額最大 75,000 ペソ
福利厚生
・政府が定める給付（SSS、Philhealth、Pag-Ibig）
・医療／HMO給付
・業績賞与
・現金化可能な有給休暇
・生命保険
・13カ月目の給与
履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。
【ご注意】
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バーチャルアシスタント（グラフィックデザイン）
語学不問・新卒OK！ビジネスプレゼンテーションやドキュメントの作成、編集、レイアウトなどを行う。給与：100,000ペソ
カスタマーサービス（オンライン広告アカウント）
顧客の問い合わせの記録、連絡管理システムソフトウェアの更新および維持などを行う。給与：120,000ペソ
事務スタッフ
経理や総務チームをサポートし、様々な総務・経理関連の依頼や問題に対応する。給与：80,000～100,000ペソ
プログラミングディベロッパー
クライアント、チームリーダー、アプリケーション、ソリューションを実装、翻訳出力の品質を改善およびレビュー。給与：応相談
金融コンサルタント
クライアントの財務および戦略的計画プロセス（予算編成、計画、予測など）を理解。給与：応相談
J-K Networkは、フィリピンの大手人材紹介会社であり、フィリピン国内のフォーチュン500の企業に様々な人材の紹介をしております。
また、弊社は、多くの言語や業種のお仕事を求職者に紹介しており、カスタマーサービス、ITエンジニア、セールス、技術職、会計など様々な企業の1000を超えるバイリンガルポジションを擁しております。ご紹介する企業の多くは就労ビザをご提供することが可能です。
1.ツアーコーディネーター 2. コーポレートセールスマネージャー
大手旅行代理店エイチ・アイ・エスグループ！BPOサービスを提供するマニラ拠点にて2ポジションを募集！給与8万ペソ～
留学カウンセラー
語学・経験不問！セブ島を中心に世界中の留学を提案する留学カウンセラー募集！福利厚生も充実 給与：6万～12万ペソ
インサイドセールス職
語学不問・経験不問！日本語コールセンター勤務のインサイドセールス募集！福利厚生も充実。給与：60,000～120,000ペソ
1．製造管理 2．生産管理 3．品質管理 4．営業
精密加工部品、オフィス用品部品メーカーです。勤務地は語学力と希望により決定。給与：15,000～30,000元程度
一般事務
フィリピンの海外雇用庁によって優良認定された送り出し機関にて事務スタッフを募集！給与：80,000～100,000ペソ
1.ウェブディレクター 2.ブリッジSE
プロジェクトやスタッフのマネジメント業務。給与：80,000ペソ～
会計・税務コンサルタント
朝日税理士法人グループのフィリピン拠点で会計・税務コンサルタントを募集 給与：15万ペソ～ 福利厚生充実・フレックス制
業務経理/スーパーバイザー
電子基板類メーカーです。有形商材の営業経験者または、PCB関連の業務経験者を募集！給与：3,000USD～
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