求人件数

最終更新日

掲載終了した求人です

こちらの求人は人材会社の仲介募集です

Operation Manager (ID:125805)

拠点目標やイニシアチブを達成するための要という立場に立ち、業務オペレーションの構築および実行。要カスタマーサポート経験

  • フィリピン
  • 仲介募集
掲載日:2023/12/05 ~ 2024/03/06
・案件にご興味のある方は、求人番号とタイトルをご記入ください。
・和文履歴書・職務経歴書、英文履歴書をご送付頂くとご案内がスムーズになります。

★★ご案内★★
ご経歴を確認いたしまして、ご応募可能な方にのみご連絡させていただきます。何卒宜しくお願いいたします。

JAC Recruitment Pte. Ltd.
EA License: 90C3026
EA Personnel: R2091301
EA Personnel Name: Saki Yoshida



募集ポジション フィリピン勤務!Operation Manager【JACシンガポール求人 Job Reference ID PR/092654】
雇用形態 正社員
仕事の内容 日系クライアント様がフィリピンでの新規オフィス立ち上げに伴い、Operation Managerを募集しています。
スケールが大きい中でのオペレーション構築がお好きな方/得意な方に是非お任せしたい業務です。
立ち上げ直後は、アメリカ拠点のオペレーションをサポートしていくことが主なミッションとなりますが
ゆくゆくは複数の拠点への関与・貢献に重きを置く予定です。

職務内容
オペレーション・マネージャーとして、拠点目標やイニシアチブを達成するための要という立場に立ち、業務オペレーションの構築および実行をお任せいたします。
細部までこだわりいただき、指標では見えない業務遂行に際する潜在的なリスクなどを見抜くことに期待しております。
リーダーとして従業員の職場環境の整備をリードしていただき、拠点成功のための土壌を作っていくことも大切な要素であると考えています。
最後に是非細部までこだわりいただき、指標では見えない業務遂行に際する潜在的なリスクなどを見抜くことに期待しております。

具体的には、以下のような業務をお任せします:

・様々なデータを分析しながら業務を管理し、ステークホルダーに最大限の成果をもたらせるような職場環境の整備を行う
・VOCや従業員の意見を拾い上げるシステムの構築
・包括的な職場環境を実現できるよう、率先して行動に起こす
・オペレーションおよびパフォーマンスレビューを主導し、改善案のレビューや承認を行う
・業務効率化を推進すべく、改善活動の文化醸成をリードする

応募資格

【必須項目】
・5年以上のコールセンターないしはカスタマーサポート/サクセス業務でのマネジメント経験者
・8年以上のカスタマーサポート/サクセス業務経験
・50名以上をマネジメントした経験
・英語  :ネイティブレベル(US拠点とのやり取りおよびフィリピン人のレポートラインや部下とやり取りを頻繁に行うため)
・日本語:ビジネスレベル以上(日本本社のステークホルダーとのやり取りを行うことがあるため)
・大学にてビジネスや会計経理、エンジニアリング関連の学位で卒業された方
・従業員の雇用満足度改善につながる施策を講じたことがある方
・ExcelないしはGoogle Sheetsを使用できる方

【歓迎項目】
・修士ないしはMBAをお持ちの方
・COPCやSix Sigma、LEANなどの業務改善ツールへの知見をお持ちの方
・PEZAなどのフィリピンの税制優遇措置について詳しい方
・日本での就労ないしは日系企業での業務経験がある方
・ヘルスケアないしは人材紹介/派遣業での就労経験がある方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = ‐

勤務地 フィリピン

給与・待遇・ビザサポート

・雇用形態:正社員
・給与:年収SGD67,000~89,000 + VB(個人および会社業績を考慮/最大:年収の10%程度)

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

JAC Recruitment

JACシンガポールは1987年に、英国に次ぐ第二の拠点として設立されました。
以来、シンガポールにおける日系人材紹介会社No1の地位を築いてまいりました。
日系企業はもちろん、地元企業、外資系企業にも多くの紹介実績を有しております。
シンガポールにおける日系人材紹介会社のリーディングカンパニーとして培った信頼により、日系人材紹介マーケットでは、常に圧倒的なシェアを保持しております。

■■ 33rd Anniversary since 1987 ■■
みなさまのご愛顧に感謝いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

Emailアドレス:jac@jac-recruitment.sg
EA Licence Number: 90C3026

従業員数
記載なし
会社HP
https://jpn.jac-recruitment.sg/
所在地
1 Raffles Place #10-00, One Raffles Place,
Tower 1, Singapore 048616
連絡先
+65-6323-4779
その他
代表者: イルマス 純/Jun Yilmaz
設立年月: 1987年 03月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

Page Top