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新卒OK！顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する。給与：9,000リンギット～
カスタマーサポート
新卒可。オンライン旅行プラットフォームのユーザーや旅行代理店からの問い合わせに対応。給与：7,500～8,500リンギット
日系クリニック経営企画室 立ち上げメンバー
グローバル展開に向けた経営戦略の立案・推進、M&A・アライアンス戦略、事業開発を担当。
SME（テクニカルサポート）
要英語。テクニカルサポート(ハードウェア・ソフトウェア)の部署にてSMEのお仕事。給与：10,500～11,500リンギット
人事責任者
要英語。グローバル規模での人事戦略策定・実行、採用・タレントマネジメントを担当。給与は応相談。
フードデリバリー・日英バイリンガルサポート
未経験歓迎！英語力を活かしてカスタマーサポートとして勤務！会社からの航空券手配など手厚い渡航サポート!
| 募集ポジション | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ,契約社員 |
| 仕事の内容 |
【会社概要】 旅行・サービス業、金融業、通信業など 400 種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。現在、コロナ後の日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。 同社は、約 3000 人が働く巨大なオフィスです。世界約 31 カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち 300 人以上の日本人が活躍しております!上司や同期も日本人のため、初めての海外でも安心です。社員の 9 割近くは初の海外就職として弊社に⼊社していて、なかには海外に行くことが初めての方もいらっしゃいます。社内の雰囲気としてはアットホームな雰囲気があり、他の部門とも距離が近く、プロジェクトを超えて社員同士が仲がいいのも特徴です。そのため何か不安なことや困ったことがあったらすぐに相談できる環境があります。 【仕事内容】 ・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務 注文に関する問い合わせ対応: 顧客からの注文の変更やキャンセルのリクエストに対応する。 レストランへの注文内容の確認と伝達。 配達の遅延や注文の不備についての問い合わせに答える。 配送に関するサポート: 配達員からのナビゲーションサポートや配送先のトラブルについての対応。 配達員のサインアップや支払いに関するサポート。 配達員のスケジュール管理や配達の効率化のサポート。 トラブルシューティング: 注文が適切に処理されない場合の問題解決。 アプリやウェブサイトの技術的な問題に対する顧客サポート。 金銭的な取引に関する問い合わせ: 支払いのエラーや払い戻しに関する問い合わせに対処する。 プロモーションコードや割引に関する質問の回答。 ・お客様もしくはドライバーからの問い合わせに電話若しくはチャットで対応 ★おすすめポイント！ ・日本語と英語を使ってのお仕事したい⽅おすすめ！ ・日本人の同僚が大勢いるため相談できる環境あり！ ・人事部にも日本人がいるためサポート体制がしっかりある！ 【勤務時間】 24 時間勤務 (拘束時間 9.5 時間 / 実働 8 時間) ※完全週休 2 日制 / シフト交換の相談あり |
| 応募資格 |
・大卒の場合：新卒からエントリー可能、 歓迎するネイティブ言語 = 日本語,英語 歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 勤務開始日 = 相談可 |
| 勤務地 | セランゴール |
基本給与 RM9000 ＋目標達成手当〜RM370＋ シフト手当〜RM1200(Variable)
【応募から選考までの流れ】
応募もしくは、少しご興味がある方もまずは
「応募」ボタンを押してください。
履歴書と職務経歴書をお持ちの方は一緒に添付するようお願いいたします。
※現時点で正式応募でない場合でも可能です。
面談時に詳しいお仕事内容などお伝えいたします。
【カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方へ】
新規登録のみご対応をお願いいたします。
人材紹介業
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
フードデリバリー・日英バイリンガルサポート
未経験歓迎！英語力を活かしてカスタマーサポートとして勤務！会社からの航空券手配など手厚い渡航サポート!
エンジニア（切削加工、PLC制御設計）
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人です。給与：8,000～10,000リンギット 福利厚生充実
1.クライシスマネジメント 2. オペレーションMGR 3.プレイヤーサポート 4.チームリーダー 5.テクニカルサポート 他
民泊カスタマーサポートは2025年3月入社！新卒未経験でご応募可能。給与：～10,000リンギット
営業・技術営業
駐在員切り替えのチャンスあり！大手精密ダイカストメーカーのマレーシア法人で営業職を募集！給与：8,000～10,000リンギット
1．営業職 2．コールセンタースタッフ
日本旅行グループ！日系企業や教育機関等への営業、ホテル予約・ツアーの問い合わせ対応など。給与：6,000～8,000リンギット
1.日本語カスタマーサポート 2. 旅行予約/大手SNS カスタマーサポート（日本語と英語）
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～14,000リンギット
1.機械設計エンジニア 2.機械ソフト・制御エンジニア 3.技術営業
語学不問！FA機器メーカー・立山科学グループが3ポジションを募集。給与～12,000リンギット＋住居提供
海外デジタルマーケティング プロジェクトリーダー
東証プライム上場のオログループマレーシア拠点にてプロジェクトリーダーを募集！ハイブリッド勤務・フレックス制度あり
フードデリバリー・カスタマーサポート（日本語対応のみ）
英語力・経験不問！日本人リクルーターによる手厚い渡航サポートと充実した福利厚生で初めての海外移住でも安心!
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
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