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カスタマーサービス (ID:123748)

語学・経験不問。ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供。給与:7,000~10,000リンギット

  • マレーシア サイバージャヤ
  • Tech Mahindra ICT Services (Malaysia) SDN. BHD.
  • 未経験
  • シニア
  • 本社
掲載日:2023/09/05 ~ 2023/09/05

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・業務プロセスアウトソーシング(BPO)領域
-顧客サービス、販売、支払い処理、ITヘルプデスクサポート
-各業界の専門知識を活用して提供され、金融、保険、ヘルスケア、テクノロジー、公共部門など、多様な業界で活用

【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は2023/09/05(火)です】


募集ポジション コールセンター
【部署について】
所属部署のスタッフ数:85人
上司:5人
雇用形態 正社員
仕事の内容 マレーシアで語学不問のカスタマーサポートのお仕事です。ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。プロジェクトは拡大中!成長できる環境があります。

【主な仕事内容】
⚪︎購入商品についてのお問い合わせ対応
⚪︎商品の発送状況に関する対応
⚪︎返品対応
⚪︎お支払い情報の照合
応募資格

日本語ネイティブ

<必須条件>
語学:不問
※日本語のみを使いお仕事をする環境でございます。ただマレーシアで日常生活を過ごすには会話レベルの英語力が必要になってきます。

職務経験:不問(未経験OK)

ビザ条件:※ビザ要件を満たす必要があります。
・高卒の場合→卒業から7年以上の就業経験
・専門・短大卒の場合→卒業から3年以上の就業経験
・大学卒の場合→就業経験問わず



歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = 未経験 ,シニア

求人の注目情報 = 本社採用

勤務開始日 = 2023年10月2日から2023年12月7日まで、相談可

勤務地 マレーシアCyberjaya

給与・待遇・ビザサポート

月給:7,000~10,000リンギット  (税込)
【給与・手当】
給与:7,000~10,000リンギット(税込)

試用期間:2ヶ月
試用期間給与:7,000~10,000リンギット(税込、面接で決定)
インセンティブ:あり

通勤手当:500MYR/月
シフト手当:20~25MYR/日
渡航費: 片道航空券と 1 週間の宿泊費
※最大RM 3000 まで、お先にご自身で支払い、入社後の1か月目の給料と一緒に支給させていただきます)


【福利厚生など】
ビザサポート:あり
※ご本人様の雇用ビザと配偶者様とお子様のための扶養ビザ

マレーシア医療保険:あり
ご家族同行の場合、ご家族の医療保険:あり

===医療費についての補足事項===
・入院の医療保険金額は、ご本人様、配偶者様、お子様(いる場合)を含め、(個人ごとに)最大 80,000 米ドルまで。
・入院されない場合の医療保険金額は、ご本人様、配偶者様、お子様(いる場合)を対象に、(個人ごとに)最大 250 米ドルまで。
・ご本人様、配偶者様、お子様を対象とした最大 120 米ドルの眼科関連費用(各個人) – 正社員/転向従業員のみが 1 年後に会社へ請求可能。
・歯科関連の場合、ご本人様、配偶者様、お子様向けに最大 500 米ドル(各個人) ) – 正社員/転向従業員のみが 1 年後に会社へ請求可能。
==========


【就業時間・休日】
勤務時間:シフト制
1)9AM-6PM
2) 11AM-8PM
3) 3PM-12AM

休暇:
・年次休暇-最初の 2 年間は 10 日、2 年後は 12 日/年(日割り)。
・ 労働法に基づく医療休暇 - 14 日間。
・ 忌引き休暇 – 近親者 (配偶者、子供、両親) が死亡した場合に 3 営業日。
・ 女性の産休 – 女性従業員が98 日間まで。期日予定日から 30 日以内に開始するか、期日の延長可能。
・ 男性の産休 – 7日間

応募方法

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

Tech Mahindra ICT Services (Malaysia) SDN. BHD.

IT及びBPOサービス

従業員数
400
会社HP
https://www.techmahindra.com/
所在地
Global Solution Center, Lot 12122, Persiaran APEC, Cyberjaya, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia.
連絡先
+60388828001
その他
代表者: CP Gurnani
設立年月: 2013年 10月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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