| 募集ポジション | Quality Assurance Analyst (Support Visa Processing) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
• Leads and manages the CSR Japanese team in the optimal execution of call center operations activities such as taking live calls, addressing customer issues/complaints. • Respond to calls to answer members, client queries. • Handles supervisor calls from CSR’s to resolve escalated customer concerns. • Real-time call monitoring to ensure that each team member meets/exceeds their Quality • Assurance (QA) goals and metrics on a daily, weekly, and monthly basis. • Monitors each team member’s performance throughout the shift, providing assistance, coaching and mentoring as necessary. • Provides positive and constructive feedback to each team member. • Responsible for calls from Japanese to English translation required by the client. |
| 応募資格 |
• Open for JLPT N1-N2 or Level 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = As soon as possible |
| 勤務地 | Taguig City |
Salary: Negotiable
Work Schedule: Shifting schedule
Benefits:
• Mandated Government Benefits
• SSS
• Philhealth
• Pag-Ibig
• HMO /Health Card
• Leave Credits (SL, VL)
• Other Allowances
Recruitment Process:
• Paper Screening
• HR Interview
• 2nd level interview
• Assessment
• 3rd level interview
• Final Interview
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英語教育サービス・品質管理マネージャー
英語教育サービス会社でオンラインでの教育トレーニング、データ収集及びに研究を担当。給与：応相談
シェアードサービスセンター/VP
各国の監査法人とのやり取り、日本本社とのブリッジ。買掛管理（アジア、アメリカ）。給与：200,000ペソ～
QAブリッジ・チームリーダー
自社製品のQAの業務では製品の品質保証、日本側QAチームと現地QAチームのブリッジ業務。給与：70,000～ 100,000ペソ
Quality Assurance
Quality and productivity improvement activities．Handle inquiry and concerns from clients,etc.Salary Negotiable.
Sales Staff
Attend sales activity related to machine equipment.Make presentation in Japanese and English,etc.給与：130,000 ペソ
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