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サービスデリバリーマネジメント (ID:117843)

サービスデリバリーマネジメント業務。提供システムの保守運用サポート、コミュニケーションの維持。給与:1,800~3,000USD

  • ベトナム ホーチミン
  • 仲介募集
掲載日:2023/12/04 ~ 2024/04/29



募集ポジション サービスデリバリーマネジメント
SDG-81929
雇用形態 正社員
仕事の内容 【業務内容】
日系企業、ベトナム企業へのサービスデリバリーマネジメント業務

【具体的には】
サービスデリバリーマネジメントは、顧客満足度・ビジネスを最大化させるべく、顧客に提供したシステム全体を理解したうえで、“プロアクティブなサポート”の提供を行って頂きます。
・プロフェッショナルサービス契約中のお客様との連絡役
・提供システムの保守運用サポート、コミュニケーションの維持、顧客満足度・ビジネスの最大化
・デリバリーチームと協力し、契約条件に基づいたプロジェクトの管理を実施
・顧客への追加提案・更改提案の機会の特定・エスカレーション
※プロジェクト管理活動には、顧客とのコミュニケーション、コスト/スケジュールの管理を含む
※継続的な顧客対応活動に加えて、販売および提案プレゼンテーションに参加する場合がございます。
応募資格

【必須条件】
・四大卒で社会人経験を3年以上有する方
・英語力をお持ちの方
・中~大規模なICT組織でのサービスデリバリーマネジメント経験

【求める人物像】
・社内外のステークホルダー・クライアントと強固な関係を築く、人間関係構築スキル
・サービス提供のマネジメント・問題解決・イノベーション推進するスキル

【歓迎条件】
ITIL 資格をお持ちの方

【面接情報】
2回の予定


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = ASAP

勤務地 Vietnam - Ho Chi Minh City

給与・待遇・ビザサポート

1800-3000USD

海外医療保険、VISA及びを労働許可書取得費用企業負担、初回3か月分のビジネスビザ取得費用は自己負担

Paid leave,ex) paid leave 16days

応募方法

履歴書と職務経歴書を添付の上ご応募ください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

RGF HR Agent VIETNAM CO., LTD.

人材コンサルティング事業

従業員数
記載なし
会社HP
https://www.rgf-hragent.asia/vietnam/
所在地
Room7-01, 7th Floor, Centec Tower, 72-74 Nguyen Thi Minh Khai, Vo Thi Sau Ward, Dist.3 HCMC, Vietnam
連絡先
+84-(0)28-3911-5800
その他
代表者: KIEU Phuong Chi
設立年月: 2011年 08月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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