マスターピース・グループ株式会社は2003年2月に、世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。大連市を皮切りに、フィリピン、タイ、香港でもコールセンタ―を開設するなど、グローバルにBPO事業を手がける当社では、現在、タイ・バンコクで勤務していただける日本語オペレーターを募集しています。
未経験でも大丈夫！
日本人スタッフが100名以上在籍しています！
コールセンターの業務内容は、大手通信販売の注文受付や家電用品の保証業務、メーカーのカスタマーサポートなどです。日本語での対応のため、語学が出来なくても問題ありません！
対応業務例
◇食品宅配会社様の注文受付、問い合わせ窓口
◇大手チェ―ン店の採用支援
◇大手架電メーカーの発信業務
◇SNS監視の非音声業務
当社で働く魅力はここ！
◎日本語だけで海外勤務！
◎ワークパーミット支給！VISA支給！費用は会社負担。
当社のスタッフは未経験からスタートした方が多数派です。
勤務体系もシフト制で勤務時間が1か月前に分かるので、プライベートのスケジュールも組みやすく、タイでの生活を楽しめます。毎週開催の自由に参加できるタイ語教室で部署を超えた交流があり、入社と同時に多くの仲間ができます。タイ人スタッフも多く在籍しておりますので、タイ語を習得したい方や、タイ人と交流したい方は大歓迎です。
福利厚生も充実しています！
◎健康診断（年1回）
◎医療費補助制度
◎タイ語無料教室
◎社内旅行制度
| 募集ポジション |
1. オペレーター職 【所属部署の状況】 所属部署のスタッフ数：日本人100名、タイ人8名 上司：日本人 2．スーパーバイザー（管理職） 所属部署のスタッフ数：日本人100名、タイ人6名 上司：日本人 所属部署での役割：オペレーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
1. オペレーター職 ・問合せや申込みの電話応対 ・受付後のデータ処理 ・報告書の作成等 ※リーダー・管理者へのキャリアアップも目指せます。 2．スーパーバイザー（管理職） ・問合せや申込みの電話応対 ・受付後のデータ処理 ・報告書の作成等 ・オペレータースタッフの指導、教育など ※管理者（SV）へのキャリアアップも目指せます。 |
| 応募資格 |
1. オペレーター職 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 歓迎する求職者属性 = 未経験 求人の注目情報 = 語学不問 勤務開始日 = 応相談 |
| 勤務地 | 72, NT Bangrak Building 20th Floor, Charoenkrung Road, Bangrak, Bangrak, Bangkok 10500 Thailand |
【給与・賞与】
給与：
1. オペレーター職… 34,500バーツ～
試用期間：3ヶ月（給与変更なし）
インセンティブ：業務によりあり
昇給：3か月毎に査定
業績賞与：入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給）
ボーナス：1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000バーツ支給
※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
2．スーパーバイザー（管理職）…52,000バーツ～
試用期間： 3か月間(給与50,000バーツ）
インセンティブ：あり
昇給：1年毎に査定
＝＝＝以下共通＝＝＝
【各種手当】
通勤交通費支給（上限150バーツ/日）
残業手当あり
夜勤手当あり
【福利厚生】
健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能）
タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり）
タイ語無料教室
社内ツアー（年2回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
アパート紹介あり
【保険、ワークパーミット】
タイ国社会保険加入（社会保険加入前は医療補助制度あり）
労働許可（ワークパミット）及びそれに付随する滞在許可取得費用
【就業時間・休日】
日勤の就業時間：7：00～19：00
夜勤の就業時間：18：00～7：00
※日勤のシフト（実働8時間、休憩1時間）
※夜勤のシフト（実働12時間、休憩1時間）
※夜勤希望者歓迎
シフト例（12時間労働の場合）夜勤：3連勤4連休
休日：週休2日制（休日数は、当月の日本のカレンダーの土日祝日数）
有給休暇あり、その他タイ国労働法に基づいた休暇有
オフィスにはフードコートやカフェも充実しております。
履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。
書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。
※書類選考通過者のみ、ご連絡差し上げます。
面接回数は1～2回程度を予定しております。
1．ERPプレセールス 2．ERP導入プロジェクトマネージャー 3．インフラエンジニア
創業30年のITソリューション企業でIT業界経験者を募集！福利厚生充実！給与：～120,000バーツ＋住宅手当
ビジネスアナリシス＆システムサポート
福利厚生充実！豊田通商システムズ タイ法人にてビジネスアナリシス＆システムサポート募集！給与6～15万HB
営業＆業務管理のマネージャー（倉庫・物流）
物流関連企業で、営業業務（新規・既存）、事務仕事（デリバリー、検収、資料作成等）。給与：70,000～90,000バーツ
購買/営業
未経験OK！新卒OK！原料仕入れの購買業務からメーカーへの販売までの営業活動全て。給与：50,000～100,000バーツ＋住宅手当
経理マネージャー
SNSキャラクターコンテンツやデジタルマーケティングを手がけるMintoのタイ法人で経理マネージャーを募集！給与：80,000バーツ〜
日本向けコールセンターサービス
海外事業部 Account Executive
SNSキャラクターコンテンツやデジタルマーケティングを手がけるMintoのタイ法人で海外事業部 Account Executiveを募集！
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
営業職
100年続く老舗の日系印刷会社にて日系企業向け営業を募集。給与：60,000～70,000バーツ＋住居手当
商品開発・営業
日本⇔東南アジアを往来しながら、新たな旅行商品を創って販売。経験不問。給与：25万～40万円＋住宅手当
1.フレイトフォワーダー管理職 2.引越部門マネージャー
タイ総合物流企業で2ポジションを募集。要タイ語。給与：60,000バーツ～
不動産仲介営業
語学不問！不動産賃貸仲介事業のディアライフby RENOSY！バンコクオフィスにて不動産仲介営業職を募集します！
編集者（Staff Writer）
未経験可！共同通信グループNNAのタイ現地法人にて編集者を募集！日本語記事を取材・執筆、英文記事を日本語に翻訳など
法人営業
語学不問！帯電話サービス『YourMobile』で法人営業を募集IT・サービス業経験者歓迎です 給与5～15万THB
コンサルタント
タイ駐在前提 語学不問！海外コンサルティング実績多数のテクノ経営総合研究所にてコンサルタントを募集！年収400～1,500万円
1.オペレーター職 2. SV職
語学不問！★住宅付き★ 東証プライム上場のトランスコスモスタイ法人でオペレーター・SVを募集！未経験や新卒の方もご応募可能
1．チームリーダー 2. カスタマーサポート 3. QA (Quality Analyst) 4. トレーナー
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～16,400リンギット
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カモメ編集部通信
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