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英語必須、カスタマーサポートの品質保証。給与：7,500リンギット～＋歩合
日本そばレストラン 店長候補
マレーシアで新規出店する日本そばレストランでオープニングスタッフとして店長候補を募集 給与：10,000～12,000RM
R＆D責任者
金属加工メーカーで新製品の開発から、製品発売、顧客による評価までの過程をチームのリーダー。給与：20,000～30,000リンギット
カスタマーサポート
外資系航空会で予約＆発券業務。旅行者からの問い合わせ対応。バックオフィスワーク。給与：応相談
Advertisementサポート
BPO企業でお客様からのAdvertisementに関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答。要英語。給与：9,500リンギット
旅行カスタマーサポート（英語日常会話）
ホテル・航空券・旅⾏の問合せ対応です。経験不問！航空券は会社手配。最短1ヵ月後にはマレーシア渡航可！給与：28万円相当～
コールセンターの品質向上をお任せします！
マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業。
Aegisは、旅行・サービス業、金融業、通信業など400種にわたる世界中のクライアントに向け、サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。 現在、日本人顧客向けのサービス充実を目的に、カスタマーサポートを募集しています。今回、オンラインチケット販売サイト・大手通販予約サイトそれぞれのカスタマーサポートチームの品質保証をお任せできる、カスタマーサポート経験者の方を募集しております。
大人気のマレーシア勤務。近隣諸国にも日帰り旅行ができます！
日本から飛行機で約7時間、シンガポールとタイの間にあるマレーシア。日本との時差は1時間、公用語はマレー語と英語です。首都クアラルンプール中心部にはツインタワーを代表とする高層ビルが立ち並び、移住する前と後ではその近代的さにイメージが全く変わったという方がほとんど。マレーシア国内でも十分楽しめるスポットはありますが、休日に周辺の国へ電車やバスで行けるので、プライベートも充実させられますよ♪
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経験と英語力をお持ちの方は、様々なキャリアパスが開かれています！
当社の早期退職率は他社と比較しても非常に低いです。社員が長く働いてくれている理由のひとつは、社内昇格などのキャリアアップやキャリアチェンジの制度が整っていること。外資系ならではの社風で成果を出し、自ら手を挙げれば、やりたいことにチャレンジできる環境です。
ちょっぴり贅沢な生活ができ、お金も貯められます！
Aegisの魅力のひとつは、各種インセンティブ。物価が日本の2分の1と言われるマレーシアでの弊社の待遇は高水準な生活ができる待遇で、中には入社半年で1ヶ月に約8～10万円貯金ができている社員も！目標達成はもちろん、語学力やスキルの向上に伴うインセンティブも用意していますので、モチベーションも高く保てます。
| 募集ポジション |
品質管理部(QA)のチームリーダー QAとはクオリティアナリストの略称です。コールセンターの品質保証、改善を図るお仕事となります。 現在事業拡大中の大手通販サイトのＱＡチームで、チームリーダーとしてご活躍していただきます。 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事の内容 |
QAチームのマネジメント業務全般 チームが働きやすい環境を整え、サービスの向上に努めていただきます。 【具体的には】 ・エージェントのお客様への対応が正確かどうかタイムリーな分析を行い、サービスの品質を保つ ・クレーム対応、クレーム後の品質、サービス内容の改善策の立案 ・毎月のオペレーターの通話分析 ・コールモニタリングとメンバーの評価 ・エージェントへのタイムリーなフィードバック ・レポートの作成 ・継続的なKPIの管理 |
| 応募資格 |
日本語ネイティブ 歓迎するネイティブ言語 = 日本語 勤務開始日 = 応相談 |
| 勤務地 | マレーシア セランゴール |
【給与・手当】
給与：7,500リンギット～（GROSS）＋インセンティブ+ Language Allowance:500リンギット
※月額20万円～目安（1リンギ27.23円/2019/4/2時点）
【福利厚生など】
・社員寮利用可（入社後2週間まで無料）、プール＆ジム付き
・お部屋探しのサポート
・片道航空券の手配（空港からの送迎もあり）
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険の加入
【勤務時間・休日】
勤務時間：8：30～17：30（実働8時間）
休日：週休2日制（シフト制、月8日以上）
有給休暇：12日
病気休暇：14日
有給の消化率は80％、残りの有給の半分が翌年に使えます！
履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。
<面接について>
面接は2次選考まで、お電話での面接となります。
銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービス
求人情報のみならず生活情報の提供まで、幅広くサポート！マレーシア就職のEPSコンサルタンツ
リクルートグループの総合力で転職をサポート。中国ほか、香港、シンガポール、ベトナム、インドネシア、インドなどアジアの転職活動をサポートしています。
アジアリクルートに登録して充実したマレーシア生活を！！
マレーシアでの就職ならパーソルマレーシアへ！
マレーシア転職は、Manpower Groupまで！
世界に広がるパソナグループの海外ネットワーク
きめ細やかなサポートに定評あり！マレーシア就職は桜リクルート社へ！！
世界60カ国5,500拠点を有するグローバル企業！駐在案件含め、アジア各国ワンストップでサポート
就職相談から内定までを親身にサポート！マレーシア就職はご相談ください！
日本そばレストラン 店長候補
マレーシアで新規出店する日本そばレストランでオープニングスタッフとして店長候補を募集 給与：10,000～12,000RM
会計・税務コンサルタント
ASEAN各地域に拠点を構える会計事務所にて会計・税務コンサルタントを募集！年収250万～1200万円(管理職が可能な場合Upsideあり)
パーソナルトレーナー
語学不問！マレーシアの日系フィットネスクラブ 「FITOKIO」 にてパーソナルトレーナーを募集！給与6,000～9,000リンギット
1． カスタマーサポート（要英語） 2．カスタマーサポート（日本語のみ）
経験不問！マレーシアで多国籍なスタッフと一緒にカスタマーサポートのお仕事をしませんか？渡航費用支給！
1．フードデリバリー・日本語サポート 2．フードデリバリー・バイリンガルサポート
語学・経験不問！カスタマーサポートを募集。航空券は会社手配！最短1ヵ月でマレーシア渡航または、在宅から勤務可能！
1.ソーシャルメディア テクニカルサポート 2.モバイルゲームCS 3.フロントエンドディベロッパー 4.欧州医療機器CS
米系有名企業のプロジェクト立ち上げメンバーを募集！顧客サポート経験者の方歓迎！
ビジネス情報メディア 営業担当
駐在員切り替え制度あり！営業経験不問 共同通信社グループＮＮＡのマレーシア法人にて営業を募集！ワークライフバランス◎
1．チームリーダー 2. カスタマーサポート 3. QA (Quality Analyst) 4. トレーナー
福利厚生充実！外資系BPO企業で旅行予約サイトのカスタマーサポートやチームリーダーを募集！ 給与：8,000～16,400リンギット
はじめてのアジア・中国転職
アジア・中国転職を有利に進めてもらえるよう、採用現場を知る私たちが転職にまつわるコラムをお届けします。
アジア転職のための人材紹介会社ガイド
慣れない海外での転職。皆さんの市場価値や適正をしっかりと把握している人材紹介会社に登録しておくことも作戦の1つです！
海外・アジアで働く人々の就職体験談！連載企画『アジアで働く』
海外で働きたい気持ちはあるけど、不安で一歩踏み出せない方へ。 一足先に海外転職に成功し、そこで奮闘する先輩方にインタビューをしてきました！ アジア転職成功の秘訣が見つかるかも？
アジアの住宅情報、家探しのコツが分かる！
海外で働くとなると、まず必要になるのが「住まい」。現在アジアで働いている方々から住宅事情を伺いました。
海外・アジアの就労ビザ情報
「新卒」「未経験」でもビザが取れる？どんな条件で就労ビザを取得できるのか各地の情報をまとめてみました
カモメ編集部通信
カモメの中の人が、現地の日々のできごとを本音でお伝えします
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