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カスタマーサービスマネージャー （ID:92286）

自社サービス品質管理、社内研修の企画・運営等。英語必須。年収：500～600万円

  • インド　ムンバイ
  • 仲介募集
  • シニア
  • 上場企業
掲載日：2020/01/15 ～ 2020/03/16

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募集ポジション カスタマーサービスマネージャー（社内教育担当者）
雇用形態 正社員
仕事の内容 業務内容

■コールセンター、営業部、その他総務課などのサービスクオリティを高めるため、日本人の視点・感性により、改善策提案や社内研修の企画・運営を行なって頂きます。また、会社とお客様の接点となる部門の部門管理に携わって頂きます。

･自社サービスの品質管理・改善（ 同社コールセンターやお客様対応部門において、日本人の視点でのサービス内容のチェックおよび改善案の提案 / サービスクオリティのチェックなど）
・社内研修の企画・運営（社内各部門：コールセンター、営業、アフターサービス、また間接部門などに向けた研修の企画・運営（例として、インド人スタッフ向けの日系ビジネスマナー研修など）
応募資格

必須となるスキル・経験

・お客さまサービス関連の経験を豊富に持っている方
・お客様対応に関するスタッフ教育・管理経験
・ビジネスレベルの英語力"


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = シニア

求人の注目情報　=　本社上場企業

勤務開始日 = なるべく早く
勤務地 インド　ムンバイ

給与・待遇・ビザサポート

想定給与レンジ
500～600万円
*スキル・ご経験により応相談（ご経験・スキル次第で駐在員並の待遇も検討可能）

福利厚生
赴任時の航空券　FRRO取得費用　VISA取得費用（その他　応相談）

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

RGF Select India Pvt. Ltd. （リクルートグループ）

人材紹介業

従業員数
100名
会社HP
https://www.rgf-hragent.asia/india/
所在地
Suite no 704,705,706, 7th floor, Vatika City Point,
MG Road, Gurgaon, Haryana 122002
連絡先
+91 124 4239 708
その他
代表者： 坂本 智一
設立年月： 2011年 05月

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