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クオリティアナリスト

大手旅行予約サイトカスタマーサポートの品質管理。英語必須。給与:6,500~8,200リンギット

仲介募集 /勤務地:マレーシア ジョホールバル

  2019/03/15 


※Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd..の仲介募集です。

求職者へのメッセージ = ジョホールバルの立上げに伴う初期メンバーとして活躍できます。福利厚生も充実の環境ですので、是非ご検討ください。

職種・雇用形態職種・雇用形態

クオリティアナリスト

雇用形態 = 正社員

仕事内容仕事内容

【企業紹介】
アメリカで創立され、現在は9ヵ国、44拠点でサービスを展開するアウトソーシングカンパニーです。
社内は国際色豊か。
韓国、ベトナム、タイなどのアジア圏だけでなくヨーロッパ等、世界30カ国以上の国々から母国語と英語を活かし、数多くの大手クライアントの事業に貢献しております。

【お仕事詳細】
現在急成長中の大手旅行予約サイトのカスタマーサポートのポジションです。
-新規起ち上げの4人のカスタマーサポートのメンバーの品質管理
-正確かつタイムリーな分析を行い、サービス品質の担保を行う
-コールモニタリングとメンバーの評価
-ステークホルダーとの連絡
-レポートの作成
-KPI管理

★本ポジションの魅力★
ジョホールでの最初のチームになり、メンバーを50人規模まで増員する予定です。
なので昇格&昇給などスピード感をもってキャリアアップが可能です。
ジョホールバルは、産業面でもイスカンダル計画という国策をマレーシア政府が行っていたり現在大注目のエリアです。
シンガポールや歴史都市マラッカに近いこと、物価もKLに比べて安いので生活のしやすいことなど魅力もたくさんです!
外資系の企業かつ新しいオフィスなので、オフィス環境もとてもきれいです!
ぜひ一緒にビジネス拡大をしていってくれる方を募集します!

必要資格必要資格

【必須条件】
・中級レベルの英語力
・基本的なパソコンスキル
・大卒以上
・短大もしくは同等の最終学歴の方は5年の職歴
・カスタマーサポートでの経験がある方

【歓迎条件】
・マネジメント経験をお持ちの方
・カスタマーサポートのQC経験がある方
・英語がビジネスレベルの方


勤務開始日 = VISA取得時期による

給与・待遇・ビザサポート給与・待遇・ビザサポート

6,500RM~8,200RM

・片道航空券代
・2週間分の宿泊施設代
・無料の英会話教室
・各種保険(家族適用可能)

勤務地勤務地

勤務地 =ジョホールバル

応募手順応募手順

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

求人会社情報求人会社情報

会社名 = Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.

設立年月日 = 2014-11

代表者名 = 内藤兼二

従業員数 = -

事業内容 = Suite 11.02,Level 11, Menara Weld, 76 Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia

所在地 = 人材紹介

電話番号1 = +60-32020-1885

WEBサイトURL = https://www.reeracoen.com.my/jp/





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カモメアジア転職に掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。 info@kamome.asia


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