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こちらの求人は人材会社の仲介募集です

クオリティアナリスト （ID:91016）

大手旅行予約サイトカスタマーサポートの品質管理。英語必須。給与：6,500～8,200リンギット

  • マレーシア　ジョホールバル
  • 仲介募集
掲載日：2019/03/15 ～ 2019/05/16

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ジョホールバルの立上げに伴う初期メンバーとして活躍できます。福利厚生も充実の環境ですので、是非ご検討ください。



募集ポジション クオリティアナリスト
雇用形態 正社員
仕事の内容 【企業紹介】
アメリカで創立され、現在は9ヵ国、44拠点でサービスを展開するアウトソーシングカンパニーです。
社内は国際色豊か。
韓国、ベトナム、タイなどのアジア圏だけでなくヨーロッパ等、世界30カ国以上の国々から母国語と英語を活かし、数多くの大手クライアントの事業に貢献しております。

【お仕事詳細】
現在急成長中の大手旅行予約サイトのカスタマーサポートのポジションです。
-新規起ち上げの4人のカスタマーサポートのメンバーの品質管理
-正確かつタイムリーな分析を行い、サービス品質の担保を行う
-コールモニタリングとメンバーの評価
-ステークホルダーとの連絡
-レポートの作成
-KPI管理

★本ポジションの魅力★
ジョホールでの最初のチームになり、メンバーを５０人規模まで増員する予定です。
なので昇格＆昇給などスピード感をもってキャリアアップが可能です。
ジョホールバルは、産業面でもイスカンダル計画という国策をマレーシア政府が行っていたり現在大注目のエリアです。
シンガポールや歴史都市マラッカに近いこと、物価もKLに比べて安いので生活のしやすいことなど魅力もたくさんです！
外資系の企業かつ新しいオフィスなので、オフィス環境もとてもきれいです！
ぜひ一緒にビジネス拡大をしていってくれる方を募集します！
応募資格

【必須条件】
・中級レベルの英語力
・基本的なパソコンスキル
・大卒以上
・短大もしくは同等の最終学歴の方は5年の職歴
・カスタマーサポートでの経験がある方

【歓迎条件】
・マネジメント経験をお持ちの方
・カスタマーサポートのQC経験がある方
・英語がビジネスレベルの方


勤務開始日 = VISA取得時期による
勤務地 ジョホールバル

給与・待遇・ビザサポート

6,500RM～8,200RM

・片道航空券代
・2週間分の宿泊施設代
・無料の英会話教室
・各種保険（家族適用可能）

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.

Suite 11.02,Level 11, Menara Weld, 76 Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia

従業員数
-
会社HP
https://www.reeracoen.com.my/jp/
所在地
人材紹介
連絡先
+60-32020-1885
その他
代表者： 内藤兼二
設立年月： 2014年 11月

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<求職者の皆様にお願い>
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