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最終更新日2019/03/21

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空港旅客サービス

カウンター業務、バックオフィス業務、イレギュラー対応等。要英語力。

仲介募集 /勤務地:インド デリー

  2019/03/13 

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※RGF Select India Pvt. Ltd. (株式会社リクルートホールディングス海外現地法人).の仲介募集です。

求職者へのメッセージ = ・お客様の安全で快適なご搭乗をサポートするやりがいのあるポジションです!ホスピタリティを持ちなおかつ柔軟な対応ができる方をお待ちしております!
・航空業界に興味がある方、お客様対応経験がある方からのご応募をお待ちしております!日本(東京)でのスキル研修体制も充実しております。

管理番号:JO-190301-184330

空港旅客サービス(グランドスタッフ)

雇用形態 = 正社員

■業務内容
デリーのインディラ・ガンディー国際空港において、夜勤シフトにてお客様に対して日本人スタッフ・インド人スタッフと共にお客様対応の全般を担当していただきます。
飛行機が定刻通り運航できるように、カスタマーサポート・航空機関連業務など地上からのサポートをお願いします。

・カウンター業務:チェックイン・渡航書類確認・発券業務等のスーパーバイズ、お客様からの各種問い合わせ対応
・搭乗ゲート業務:お客様を機内へご案内や誘導、搭乗チケットの確認、VIPや車椅子などのスペシャルサービス業務
・バックオフィス業務:出発前チェックイン準備や到着便に関するお客様情報管理、事後報告や引き継ぎなど
・イレギュラー対応:フライトの遅延・欠航に伴うお客様へのご案内、振替便の手配、お客様のご誘導など

必要資格

■必要となるスキル・経験
・営業経験やサービス業での就業経験など何かしらの顧客対応経験をお持ちの方
・お客様へホスピタリティを持って対応できるコミュニケーション能力をお持ちの方
・日常会話程度の英語力
・緊急時の対応などにも柔軟に対応できる方
・3年程度ご就業頂ける方

■望ましいスキル
・航空業界、旅行業界の経験をお持ちの方
・海外での就業経験、または長期滞在経験
・ビジネス会話程度の英語力


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

歓迎する求職者属性 = 未経験

求人の注目情報 = 本社上場企業

勤務開始日 = 2019年5月頃

給与・待遇・ビザサポート

■給与
VISA基準(25,000USD 約300万円)以上

■福利厚生
VISAサポート:VISA取得補助,FRRO取得補助
住居および車は一部費用負担の上会社手配を選択可
赴帰任時航空券,一時帰国航空券,赴任時のホテル宿泊費支給

勤務地

勤務地 =デリー

応募手順

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
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※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

求人会社情報

会社名 = RGF Select India Pvt. Ltd. (株式会社リクルートホールディングス海外現地法人)

設立年月日 = 2011-05

代表者名 = 森土 卓磨

従業員数 = 100名

事業内容 = 人材紹介業

所在地 = Suite no 704,705,706, 7th floor, Vatika City Point,
MG Road, Gurgaon, Haryana 122002

電話番号1 = +91 99990 36719 (Mobile)

電話番号2 = +91 124 413 9710 (Direct)

WEBサイトURL = https://www.rgf-hragent.asia/india/

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