求人件数

最終更新日2018/12/17

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アシスタンスコーディネーター

ロードサイドアシスタンスに関わるお客様からの対応など。給与:40,000~45,000バーツ

大手保険会社 /勤務地:タイ バンコク

  2018/11/01 

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※RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd(株式会社リクルートホールディングスタイ法人).の仲介募集です。

求職者へのメッセージ = ◆外資系なので日本人全員が現地採用で、多国籍の環境で働くことができます!無料で英語クラスもあり!
◆語学力不問!働いている日本人は全員現地採用で、フラットな組織となります!

☆外資系、世界有数の大手保険会社でロードサイドアシスタンスコーディネーターを募集!☆
JO-21784

雇用形態 = 正社員

【職務概要】
・ロードサイドサービスをアリアンツの保険へ加入する日本のお客様へ提供
(具体的には、エンジン・バッテリーの故障、タイヤのパンク、車内にかぎ忘れなどの問い合わせに対し、レッカー車の手配、交通手段の手配、保険内容の説明を行います)
【職務詳細】
・ロードサイドアシスタンスに関わるお客様からの⼊電対応 (手配依頼を手配専任担当者チームへ連携)
・お⾞の不具合に⾒舞われたお客様へ状況の詳細なヒアリング(登録内容確認、故障/事故、現在位置特定等)
・レッカー、帰宅サポート(タクシー・レンタカー等)の手配・レッカー手配後のお客様への発信・ディーラーへの発信(受け⼊れ確認、情報連携)
・電話の内容などのログやレポートの作成・業務に関わるフィードバックや提案・会議への参加(業務の振り返り、コーチング、研修等)

必要資格

【応募条件】
<必須>
・日本語ネイティブ(英語/タイ語は不要)
・PC中級レベル(ブラインドタッチができ、基本的なオフィスソフトを使用できる)
<尚可>
・カスタマーサービスやコールセンターでの経験がある方
・前向きで、問題点を改善しようとする姿勢や柔軟性があり、変化に対応できる方
・自主性を持って業務に取り組み、自らチームに貢献できる方
・常に学び続けられる方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = なるべく早く

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
40,000~45,000THB+インセンティブ最大3,000THB/月 
※KPI達成率による(KPIはQualityや対応数などで評価)

勤務地

勤務地 =バンコク

応募手順

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
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※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

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ご了承ください。

求人会社情報

会社名 = RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd(株式会社リクルートホールディングスタイ法人)

設立年月日 = 2001-04

代表者名 = 葛原 孝司

従業員数 = 記載なし

事業内容 = 人材斡旋、ヘッドハンティング

所在地 = 689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306
Sukhumvit Road, North Klongton, Vadhana District, Bangkok 10110

電話番号1 = (+66)2-021-0333

WEBサイトURL = http://www.rgf-hragent.asia/

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