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顧客サポートスタッフ (ID:78736)

アパレル製品の検品管理サポートを行う桑原ベトナムにて顧客対応をお任せするサポートスタッフを募集!給与:2,000~3,000USD

  • ベトナム ホーチミン
  • KUWAHARA VIETNAM(HCMC) CO.,LTD.
掲載日:2026/02/23 ~ 
 

顧客サポートスタッフ

(ID:78736)

衣料品の検品・修整を手掛ける株式会社桑原のベトナム拠点です!
ファッションアパレル業界のグローバル化にいち早く対応し、現在アジアを中心に海外で計23拠点を展開中

株式会社桑原は1958年創業の衣料品の検品・修整を手掛ける企業です。
アパレル業界において、生産拠点を日本から海外へ移るにあたり、弊社においてもお客様のニーズにお応えすべく、中国、韓国、ベトナム、インドネシア、ミャンマー、カンボジア、インドに展開しています。
ベトナム拠点は2005年、ホーチミンに設立。その後ハノイやダナンにも拠点を展開しており、ベトナムでのアパレル検品業界でも指折りの規模を誇るまでにいたりました。


業界経験不問!英語や中国語などの語学スキルを活かして働きませんか?
大手日系企業や世界的に有名なグローバル企業を担当いただくチャンスもあります。

現在、日系及びグローバル企業向けに検品管理に関する顧客サポート対応全般を担当いただける方を募集しています。
お客様は色々な国の方がいらっしゃるので英語や中国語を使用します。日系大手アパレルメーカー、スポーツメーカー、小売業界、海外のグローバルメーカーなどがお取引先となりますので、安定した事業基盤があります。
顧客対応のご経験があれば業界経験なども問いませんので、語学スキルを活かして海外で働きたい方は是非ご応募ください。皆様からのご応募お待ちしております!

◎当社で働く魅力はここ!
1.業界経験不問!営業やサービス業など顧客対応のご経験をお持ちの方であればご応募可能です。
2.日本人スタッフも複数名在籍しており、入社後の成果次第で更なる昇給やマネージャーへの昇格も可能です!
3.大手日系のアパレルメーカー様や小売業界様とお取引実績があります。
4.年間休日115日!工場勤務では珍しく土日祝日休み(隔週土曜リモートワークあり)ワークライフバランス◎


【この求人の「注目の求人」掲載終了または更新予定は2026/03/23(月)です】
募集ポジション 顧客サポートスタッフ

【所属会社の状況】
社員数
・ホーチミン…日本人3名、中国人1名、ベトナム人1,014名
・ダナン…日本人1名 ベトナム人150名
※日本語可能なベトナム人スタッフも複数名在籍しております

上司:日本人マネージャー
所属部署での役割:スタッフ~アシスタントマネージャークラス
雇用形態 正社員
仕事の内容 アパレル製品の検品管理に関する顧客サポート対応全般
お客様は色々な国の方がいらっしゃるので英語や中国語を使用します
※ダナンへの出張業務も発生する可能性もございます

<具体的には>
・顧客からの検品依頼に対する問い合わせ対応
・顧客との均衡業務
・ベトナム人スタッフの教育、管理

<取扱いアイテム>アパレル製品全般(バッグ、靴、帽子、財布、ファッション小物雑貨、タオル、インテリア、傘など)

<主要取引先>日系大手アパレルメーカー、スポーツメーカー、小売業界、海外メーカー、商社など

<事業内容>
原反検査、アパレル製品検品、雑貨検品(バッグ・靴・帽子・財布・ベルト・グローブ・ボトルケース・タオル・ラグ・カーテン・傘・木製家具など)、検針、X線検査など
応募資格

日本語ネイティブの方(※20〜30代が活躍中)

<必要条件>
学歴:専門学校・短大卒以上
語学:英語または中国語で日常会話が可能な方
 ※ベトナム語は不問
 (目安:TOEIC® 700点程度、HSK5級以上)
経験:社会人経験3年以上(※ビザ取得条件のため)
営業職・サービス業など、顧客対応のご経験をお持ちの方

<歓迎する方>
アパレル業界での経験をお持ちの方
ベトナム現地で面接可能な方
海外勤務経験をお持ちの方
ベトナム語でのコミュニケーションが可能な方


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = 応相談

勤務地 ベトナム ホーチミン市 タンソンニャット国際空港より車で約20分(約10km)
Lot I-10B, Road CN11, Industrial Group I, Tan Binh Industrial Park, Tay Thanh Ward, HCM City, VIETNAM.

給与・待遇・ビザサポート

【給与・賞与】
給与(手取り):2,000~3,000USD ※経験・能力により応相談
日本円:約31万円~46万円相当 ※1USD=約155円で計算(2025年12月レート)
インセンティブあり
賞与:年1回
昇給制度:年1回査定有
試用期間:2ヶ月
試用期間中の給与:本採用時の85%

【福利厚生など】
ビザ・WP取得サポート
通信手当:Simカード支給
渡航手当:あり(入社時に渡航用航空券代支給)
出張手当:あり(社内規定により)
一時帰国手当:旧正月時の日本への渡航費用負担(3年目より)
健康診断:あり

【社会保険など】
社会保険加入(ベトナム国)
海外傷害保険加入(会社支給)

【就業時間・休日】
勤務時間:8:00~17:00
休日:土日祝休み ※隔週土曜日リモートワークあり 年間休日115日
有給:初年度14日(入社月により変動)

応募方法

履歴書と職務経歴書を下の応募ボタンよりお送りください。
書類選考の上、面接に進んでいただきたい方にご連絡差し上げます。

<面接について>
面接は2回を予定しています。また、オンライン面接が可能ですので日本、海外からご応募いただけます。

KUWAHARA VIETNAM(HCMC) CO.,LTD.

各種衣料品、雑貨に対する検品、検針、修整、流通加工、X線検査

従業員数
ベトナム全体 約1,500人
所在地
Lot I-10B, Road CN11, Industrial Group I, Tan Binh Industrial Park, Tay Thanh Ward, HCM City, VIETNAM.
連絡先
お問い合わせはカモメまで
その他
代表者: 斎藤 公彦
設立年月: 2005年 10月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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