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コールセンターSV (ID:77196)

エスカレーション対応、シフト管理、KPI(数値)管理。給与:50,000~60,000バーツ

  • タイ バンコク
  • 仲介募集
掲載日:2018/05/14 ~ 2018/07/15

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◆外資系ホテル向けのプロジェクト拡大に伴う募集で、英語力を活かしてご活躍頂けるポジションです!
◆明確で公正な評価制度で、成果に応じて大幅な昇給が実現可能です!ホテル業界経験者優遇!



募集ポジション ☆アジア10カ国でBPO事業を展開するグローバル企業のタイ法人にて、外資系ホテル向けコールセンターSVを募集!☆
JO-171011-138262
雇用形態 正社員
仕事の内容 【職務概要】
・東南アジアの外資系ホテル向けのコールセンターSV業務

【職務詳細】
・オペレーターからのエスカレーション対応(問い合わせ)、回答できない場合はホテルへのエスカレーション業務(具体的には、ホテル代の支払い方法、想像していた部屋と違ったなどの問い合わせがあります。)
・オペレーターのシフト管理
・オペレーションのKPI(数値)管理
・顧客(外資系ホテル)への月次報告資料作成業務
・東京本社との連絡業務
応募資格

【応募条件】
<必須>
・ホテル業界で使われる用語が分かる人
・ホテル業界での経験(もしくは旅行業界でホテルのブッキング業務経験など)
・準ビジネスレベルの英語力(外資ホテルへの問い合わせのため)

<尚可>
・SV経験


歓迎するネイティブ言語 = 日本語

勤務開始日 = なるべく早く

勤務地 バンコク

給与・待遇・ビザサポート

【給与】
50,000 THB - 60,000 THB
※能力、経験により相談可

応募方法

求人番号とカモメ中国転職・カモメアジア転職を見た旨を本文に記載の上、履歴書と職務経歴書を以下までお送りください。

【ご注意】
この求人へのご応募はページ下部にある「応募する」ボタンよりご応募ください。応募時に履歴書と職務経歴書を添付してお送りいただけます。

※カモメ中国転職、カモメアジア転職へのご登録がお済みでない方は、ご登録いただく必要があります。ご了承ください。

RGF HR Agent Recruitment (Thailand) Co., Ltd(株式会社リクルートホールディングスタイ法人)

人材斡旋、ヘッドハンティング

従業員数
記載なし
会社HP
https://www.rgf-hragent.asia/
所在地
689 BHIRAJ TOWER at EmQuartier, 23rd Floor, Room No. 2304-2306
Sukhumvit Road, North Klongton, Vadhana District, Bangkok 10110
連絡先
(+66)2-021-0333
その他
代表者: 木村 秀之
設立年月: 2001年 04月

<求職者の皆様にお願い>
カモメに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。また、求人掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合、大変お手数ですが以下までお知らせいただけますようお願いいたします。弊社から求人掲載企業に誤記・虚偽がないか確認をさせていただきます。ご連絡先:info@kamome.cn

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